Der Sprung in die Zukunft

Innovationen sind die Basis der unternehmerischen Aktivitäten und die entscheidende Voraussetzung für den wirtschaftlichen Erfolg der Deutschen Telekom. Grundlage für die Innovationsarbeit des Konzerns bilden die so genannten "5i".

Technologien sind kein Selbstzweck, sondern Bausteine für Kundenlösungen. Die Innovationsstrategie der Deutschen Telekom richtet sich konsequent am Kunden und seinen künftigen Bedürfnissen aus. Deshalb konzentriert sich der Konzern auf fünf Themen, kurz "5i" genannt.

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Die 5i der Innovationen bei der Deutschen Telekom.

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Die 5i der Innovationen bei der Deutschen Telekom.

Sie wurden als die Bereiche identifiziert, die über einen längeren Zeitraum hinweg große Bedeutung für die Entwicklung neuer Technologien und Geschäftsmodelle für die ITK-Branche haben werden.

Die "5i" sind:

• Intuitive Bedienbarkeit (Intuitive Usability)
  Wenn die Bedienungsanleitung zu einem Mobiltelefon fünfmal so viel wiegt wie das Gerät selbst, ist das ein deutliches Indiz dafür, dass es an der intuitiven Bedienung noch hapert. Das Ziel der Aktivitäten im Innovationsfeld "Intuitive Bedienbarkeit" ist damit klar: Selbst wenn Technologien immer leistungsfähiger werden, muss die Deutsche Telekom ihre Nutzung immer einfacher und komfortabler gestalten.

• Integrierte Kommunikation (Integrated Communication)
  Geräte und Gegenstände unseres Alltags werden miteinander vernetzt: Dann kann etwa die Bordelektronik im Auto bei einer Panne selbst automatisch den Pannendienst anfordern oder der PC den Fernseher über neue Download-Filme informieren. Kleidung ist mit medizinischen Sensoren ausgestattet, die Körperwerte überwachen und in kritischen Situationen selbst den Arzt alarmieren und dabei gleichzeitig den Ort des Patienten mitteilen. Dafür brauchen alle Geräte einheitliche Kommunikationsstandards.

• Intelligenter Zugang (Intelligent Access)
  Immer optimal verbunden - das sind unsere Kunden künftig ganz automatisch, wenn die Technik in jeder Situation selbst für die optimale Verbindung sorgt. Der Anwender braucht sich keine Gedanken mehr darüber zu machen, ob er beispielsweise per DSL, WLAN oder UMTS kommunizieren will. Innovative Lösungen werden ihm diese Entscheidung abnehmen und - abhängig von Leistung, Dienstgüte und Kosten - immer die beste Wahl treffen. Dafür müssen die unterschiedlichen Plattformen so miteinander verbunden werden, dass sie den Kunden als ein einheitliches System erscheinen, das ihnen immer und nahezu überall zur Verfügung steht.

• Inhärente Sicherheit (Inherent Security)
  Die IT- und TK-Netzwerke sind das Rückgrat moderner Kommunikationsstrukturen in Unternehmen. Schwachstellen in IT- und TK-Systemen können gefährliche Risiken für Unternehmen bergen und Existenz bedrohende Folgen haben. Eine professionelle Absicherung dieser Systeme muss gewährleisten, dass sie gegen unberechtigte Zugriffe wie Hacker-Attacken geschützt sind. Weitere Maßnahmen wie Zugriffskontrollen, Identitätsmanagement und Transaktions-Management ergänzen die sichere Kommunikation. Dem Kunden soll eine Sicherheitszone bereitgestellt werden - die so genannte "Managed Security Zone" -, in der er ungefährdet seine Anwendungen nutzen kann, ohne sich selbst um Sicherheitsdetails kümmern zu müssen.

• Infrastruktur-Entwicklung (Infrastructure Development)
  Heutige und künftige Telekommunikations-Szenarien erfordern hochleistungsfähige, breitbandige Netze und leistungsstarke Rechnersysteme, die große Datenmengen verarbeiten und speichern können. Dazu gehören Übertragungsmedien mit hoher Bandbreite, intelligente und zuverlässige Netzknoten zur Steuerung der Datenströme und leistungsstarke Rechnersysteme zur sicheren Verarbeitung und Speicherung von Informationen. Diese Komponenten müssen reibungslos zusammenspielen, wartungsarm sein und nach Möglichkeit offen für zukünftige Technologien. Die Deutsche Telekom schafft die Voraussetzungen dafür, dass Anwendungen und Dienste der Spitzenklasse auch künftig für ihre Kunden bezahlbar bleiben.