Kaufleute für Dialogmarketing
Du bist ein absoluter Menschenfreund, redest viel und gerne? Du lebst das Motto "Der Kunde ist König"? Klasse. Dann bist Du an der richtigen Adresse.
Der Kunde ist für Dich nicht nur eine Nummer auf dem Display, sondern ein wertvoller Gesprächspartner. Du kennst seine Wünsche und bietest ihm kompetent und serviceorientiert entsprechende Leistungen an. Du behältst immer die Nerven, bleibst dabei stets professionell.
Dann ist unsere Ausbildung "Kaufleute für Dialogmarketing" genau das Richtige für Dich! Denn in den Call Centern bist Du ganz nah dran am Kunden.
Die Ausbildung dauert drei Jahre. Ausbildungsbeginn ist der 1. September.
Voraussetzungen für die Ausbildung
- mittlerer Bildungsabschluss oder ein sehr guter Hauptschulabschluss
- Freude an Verkauf und Kommunikation mit Kunden
- Spaß an Teamarbeit
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Engagement und Flexibilität
Schwerpunkte in der Ausbildung
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen des Konzerns Deutsche Telekom
- Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Vertrieb und Marketing
- Auftragsdurchführung und Qualitätssicherung
- Projektarbeit
