Mehr als Telekommunikation

Dabei setzen wir auf zwei Schwerpunkte. Zum einen geht es um die weitere Stabilisierung des klassischen Anschlussgeschäfts im Festnetz und im Mobilfunk. Allein in den Märkten, in denen wir Netze betreiben, wird das Marktvolumen auf gut 200 Milliarden Euro geschätzt. In unserem Stammgeschäft, dem Betrieb von Netzen und IT, wollen wir Anteile verteidigen und erfolgreiche Geschäftsmodelle fortsetzen.

Zum anderen wollen wir neue Wachstumsbereiche erschließen und ausbauen, die helfen werden, den Umsatzrückgang aus dem traditionellen und regulierten Netzgeschäft auszugleichen. Dabei konzentrieren wir uns auf fünf Bereiche:

• Das mobile Internet
• Das vernetzte Zuhause, das zum Beispiel die Steuerung von Haushaltsgeräten, Heizungen, Fernseher oder Garagentoren über mobile Geräte ermöglicht
• ICT-Lösungen also Angebote aus Informations- und Telekommunikationstechnologie für Großkunden
• Eigene Internet-Angebote, wie zum Beispiel die der Scout-Gruppe oder von STRATO
• Intelligente Netzlösungen für andere Branchen

Das strategische Programm bis 2015:

Verbesserung der Performance im Mobilfunk
In allen Ländern, in denen wir überwiegend Mobilfunk-Dienste anbieten, wollen wir noch leistungsfähiger werden und gezielt in Technologien der nächsten Generation investieren, innovative Dienste entwickeln und unser Angebot an Mobilfunk-Geräten erweitern.

Bereits im Frühjahr 2010 wurde die Telekom-Tochter T-Mobile UK in ein Joint Venture mit France Télécom eingebracht. Das gemeinsame Unternehmen "Everything Everywhere" ist Marktführer in Großbritannien. In Polen sicherte sich die Telekom Anteile an PTC - und damit eine gute Position für den größten Mobilfunkmarkt in Zentral- und Osteuropa.

Vorsprung auf integrierten Märkten
Den Weg der Integration von Festnetz und Mobilfunknetzen, den wir in Deutschland und einigen europäischen Märkten wie Kroatien und Slowakei abgeschlossen haben, setzen wir fort. Unseren Kunden profitieren durch verbesserten Services und neue, integrierte Dienste und Tarife. So haben sie bereits heute über das Mediencenter jederzeit Zugriff auf ihre Musik, ihre Bilder und andere Medieninhalte - egal, ob am PC, am Fernseher oder dem Smartphone. Aber auch in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service ergeben sich durch die Integration große Synergien, die zur Kostenreduzierung beitragen.

Netze und Prozesse für die Gigabit-Gesellschaft
Als Marktführer in Deutschland haben wir über zwölf Millionen Breitbandanschlüsse im Bestand. Und wir investieren weiter in den Netzausbau. Unter anderem wollen wir so bis zu zehn Prozent der Haushalte mit Glasfaser erschließen. Wir haben damit begonnen, das LTE-Netz in mehreren Ländern auszubauen. Allein in Deutschland konnten wir seit 2010 bereits rund 800 Stationen mit dieser Technologie ausrüsten.

Vernetztes Leben vom Handy bis zum Fernseher
Das mobile Internet ist eine Erfolgsstory mit steilen Wachstumszahlen. Die entsprechenden Endgeräte, vor allem Smartphones, stellen inzwischen einen Großteil der vermarkteten Mobiltelefone. Den Umsatz mit dem mobilen Internet wollen wir bis zum Jahr 2015 auf etwa zehn Milliarden Euro steigern.
Weiterer Baustein unseres Erfolgs ist unsere starke Position im europäischen
TV-Geschäft. Im Jahr 2011 konnten wir den "Entertain" Kundenbestand in
Deutschland auf 1,4 Millionen erhöhen. Unsere TV-Kundenzahl in den süd- und
osteuropäischen Märkten beträgt bereits 2,6 Millionen.

Vernetztes Arbeiten mit führenden ICT-Lösungen
Die Deutsche Telekom schafft integrierte Plattformen für Groß- und Privatkunden. Dabei konzentrieren wir uns auf die Felder Energie, Gesundheit, Medien und vernetztes Auto, wo sich durch den Aufbau intelligenter Netze für unsere Partner aus diesen Branchen ganz neue Geschäftsfelder erschließen. T-Systems, unsere Großkundensparte, bietet bereits heute erfolgreich Cloud Services an, also die Verlagerung von Rechenleistung und Intelligenz ins Internet, bei der die Kunden ihre IT-Leistung nach Bedarf beziehen und bezahlen.