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Diana Schnetgöke

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T-Systems und VW mit Wohlfühlatmosphäre

Laura Pallasch arbeitet seit einem Jahr als Senior Account Managerin im VW Account House von T-Systems. Lauras Team und ihr Chef Lutz Garschke setzen nicht nur bei der Talentgewinnung auf Wohlfühlatmosphäre und persönliche Entwicklung. Wie das funktioniert, erfahrt ihr im Video und im Interview.

Porträt von Laura Pallasch

Bei Lauras Kunden Volkswagen geht es um die digitale Transformation. Laura ist seit Anfang 2022 im Team von T-Systems dabei. Ihr stehen alle Türen offen. Warum wählte sie T-Systems und nicht IBM oder einen Automobilhersteller? Laura kommt von der T-Systems Tochter onsite GmbH und schildert, was sie bewegt hat, einen Vertrag bei T-Systems zu unterschreiben.

Was hat dich bewegt, ins Team von T-Systems zu wechseln?

Laura: "Mich hat die offene und authentische Art des Teams überzeugt – sie haben sich bei mir beworben. Und mich dann auch super aufgenommen."

Was magst du an deinem Team oder an T-Systems besonders?

Laura: "Hilfsbereitschaft und Offenheit, auch mal unkonventionelle Lösungen finden und Spaß auf der Arbeit." 

Porträt von Laura Pallasch

Laura Pallasch arbeitet seit einem Jahr als Senior Account Managerin im T-Systems VW Account House.

Woran arbeitest du, was begeistert dich und wie begeisterst du unsere Kunden?

Laura: "Ich identifiziere strategische Themen und Neugeschäft mit den Kunden. Zudem bin ich eine vertrauensvolle Ansprechpartnerin für die Kunden. Mich begeistert momentan vor allem der Wandel der Automobilindustrie. Das gibt uns als Team die Chance, neues T-Systems Portfolio zu platzieren und gemeinsam mit den Kunden neue Lösungen zu entwickeln, Stichwort Elektronik-Entwicklung. Es macht einfach Spaß, mit Menschen zusammen zu arbeiten und gemeinsam Synergien zu schaffen."

Lauras Team und Lutz Garschke, der als Magenta Account Director allen Vertriebsaktivitäten vorsteht, sind begeistert, dass Laura neue Impulse einbringt. Sie haben für die Besetzung der Stelle jemanden gesucht, der neben den passenden Fähigkeiten auch Charakter mitbringt und der mit großen Engagement neue Herausforderungen annimmt. Ganz im Sinne von „Hire for passion and train for skills“. 

Dem Team war wichtig, Laura bei ihrem Einstieg so viel wie möglich zu unterstützen und sie willkommen zu heißen, sei es durch persönliche Steckbriefe zum gegenseitigen Kennenlernen, Patenschaften oder regelmäßige Treffen im Büro. Das ist Teamspirit zum Anfassen. Ihre Kolleg*innen wiederum fühlen sich durch Laura inspiriert. Das Team hinterfragt alte Vorgehensweisen und entwickelt so neue Ideen, zum Beispiel in der Kommunikation mit den Kunden.  Lutz fasst zusammen, warum Wohlfühlkultur und persönliche Weiterentwicklung im VW-Team so wichtig sind:

Laura Pallasch im Gespräch mit Lutz Garschke

Senior Account Managerin Laura Pallasch im Gespräch mit Magenta Account Director Lutz Garschke.

Was ist dein Feel-Good-Rezept für ein wachsendes Team?

Lutz: "Ich setze auf zwei Sachen: Zum einen ermutige ich das Team, neugierig zu bleiben, zu lernen und sich selbstbestimmt im internationalen Kontext zu entwickeln. Der Freiraum ist für das Team sehr wichtig: die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg*innen von China bis Argentinien. Das erweitert die Toleranz und den Horizont. Zum anderen macht die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen, den Unterschied. Freundlichkeit und Verlässlichkeit sind die Erfolgskriterien: bei den Kunden und selbstverständlich im Team. Ich nenne das die ‚Big-Hug-Strategie‘. Man muss den Menschen mit seinen Bedürfnissen sehen. Und das leben wir ganz bewusst im Team und bei T-Systems."

Einstieg bei T-Systems
Du willst mit uns die digitale Zukunft gestalten und Verantwortung übernehmen? Du willst dich wie Laura in einem agilen Arbeitsumfeld fachlich und persönlich weiterentwickeln und Teil des T-Systems Teams werden? Dann bewirb dich jetzt auf eine unserer offenen Stellen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 


 

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