Business Consultant Dealer Management Automotive (m/w/d)

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Aufgabe

Als Business Consultant Dealer Management Automotive (m/w/d) sind Sie zuständig für Training und Beratung unserer Kunden im Umfeld Automotive mit Schwerpunkt Dealer Management Systeme. 

In Ihrer Position übernehmen Sie folgende anspruchsvolle Aufgaben:

  • Prozess- und Anwendungsberatung für die Service-/Teile- und Garantieabwicklung, CRM und Sales sowie Finanzbuchhaltung im Autohaus
  • Entwicklung von Trainingskonzepten und Durchführung von Trainings
  • Durchführung von Prozessanalysen und Entwicklung von Soll-Konzeptionen sowie die Umsetzung von Firmenzusammenschlüssen (Fusionen)
  • Customizing, Schulung, Coaching am Arbeitsplatz im Rahmen eines Rollouts neuer Produkte/Module

Profil

Sie verfügen über ein Studium (Betriebswirtschaft) oder eine Berufsausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung.  

Weiterhin überzeugen Sie mit folgenden Kompetenzen und Kenntnissen:

  • Mehrjährige Erfahrung als Consultant/Trainer im Automotive Aftersales
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit (auf Geschäftsführerebene wie auch auf Mitarbeiterebene des Autohauses)
  • Umfangreiche Prozesskenntnisse im Automotive Retail Sektor im Bereich Service, Teile, Garantie, CRM, Sales und/oder Finanzbuchhaltung
  • IT-Kenntnisse in Dealermanagementsystemen alphaplus/Vaudis/incadea, Finanzbuchhaltung, CRM CustomerOne und CustomerOne Sale sind von Vorteil
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte (betriebswirtschaftliche Prozesse und IT-Rahmenbedingungen) schnell zu erfassen und zu strukturieren, um dann daraus Lösungskonzepte zu entwickeln und diese auch umzusetzen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Steuerung von kleineren Projektteams als Kundenprojektmanager
  • Reisebereitschaft: Ca. 50% bei wechselnden Kunden (Automobilhandel) innerhalb Deutschlands (bis zu ca. 6-8 Wochenendeinsätze pro Jahr)

Geplant ist eine mehrmonatige Einarbeitung mit entsprechendem Coaching.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

    Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Unsere Schwerpunkte sind Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit - Let's power higher performance!
Der Bereich Dealer Management ist Full-Service-Provider für die IT-Systeme zur Abwicklung der betriebswirtschaftlichen Prozesse im Automobilhandel mit den Makren Mercedes-Benz, Daimler Truck, VW und Konzernmarken sowie BMW. FullService umfasst die Produktentwicklung, Rollout, Training, Consulting, Technik, Support und Betrieb aus der Retail Cloud.

Kontakt

Petra Wolff

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

p.wolff@telekom.de

+49 61515818776

Unser Online-Bewerbungsprozess

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