Contract & Claim Manager (m/w/d)

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Aufgabe

Die Hauptaufgabe des Contract Managers während der Projektphase besteht vor allem darin die Vertragsklarheit und Konsistenz bestehender Verträge zu gewährleisten und umfasst dabei die Unterstützung der Service Delivery- und Projektmanager bei Vertragsänderungen, der Sicherstellung der Governance sowie dem Claim Management. In den von ihnen verantworteten Projekten und/oder Accounts interagieren sie direkt mit unseren Kunden, Lieferanten und Partnern in ganz Europa oder auch weltweit. Im einzelnen:

  • Erster Ansprechpartner bei allen Fragen zum Vertrag intern und mit den entsprechenden Ansprechpartnern auf Kundenseite
  • Enge Zusammenarbeit und praxisbezogene Unterstützung mit dem Projektmanagement zur Sicherstellung der Einhaltung von vertraglichen Verpflichtungen und Adressierung von Vertragsverletzungen
  • Sicherstellung des Vertragsmanagements in den verantworteten Projekten und Accounts in Übereinstimmung mit internen Richtlinien
  • Managementgerechte Darstellung des Status von Vertragsverhandlungen und von Rechtsstreitigkeiten sowie Bereitstellung erforderlicher Entscheidungsvorlagen für das Management
  • Umsetzung einer strukturierten und klaren Strategie für das Claim Management im Projekt, Steuerung der internen Vorbereitungen für Verhandlungen und deren Durchführung mit Kunden und Lieferanten
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, einschließlich Vertrieb, Delivery, Business Controlling, Recht, Einkauf oder Personal
  • Erarbeitung, Aktualisierung und Verhandlung der Verträge in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Funktionen
  • Unterstützung bei der Entwicklung, Umsetzung und Verbesserung von Best Practices und Strategien für Vertragsmanagement im Unternehmen

Profil

Neben einem abgeschlossenem Studium der Betriebswirtschafts- oder Volkswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung bringen 3 bis 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung als Contract Manager o.ä., vorzugsweise in einem IT-Unternehmen, im digitalen Bereich oder in einem Start-ups mit und darüber hinaus verfügen Sie über folgende Fähigkeiten und Kenntnisse:

  • Verständnis der technischen oder kommerziellen Anforderungen in Projekten und daraus ableitend Entwicklung kreativer und langfristiger Lösungen sowie deren Umsetzung in vertragliche Regelungen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, einschließlich der Fähigkeit die Vertragsstrategie zu erklären und die Fachfunktionen zu führen.
  • Ein hohes Maß an sozialer und interkultureller Kompetenz insbesondere in kritischen Situationen
  • Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten, ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsgeschick sowie Eigeninitiative und Entscheidungskompetenz
  • Hohes Maß an Selbstorganisation, Selbstständigkeit und effiziente Arbeitsweise verbunden mit einem intelligenten Zeit- und Prioritätsmanagement
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Engagement auch unter hohem Zeitdruck
  • Unterstützung der Kollegen durch aktive Zusammenarbeit
  • deutsche und englische Sprachkenntnisse mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten. Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind von Vorteil
  • Flexibilität und Reisebereitschaft (auf Projektebene) wird vorausgesetzt
  • umfassende Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen (mindestens Outlook, Word, Excel und PowerPoint)

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Contracting Excellence (CEX) ist der zentrale Ansprechpartner für Contract- und Claim Management der T-Systems. Wir unterstützen Teams in der Vertriebs- als auch in der Projektphase hinsichtlich aller Vertragsangelegenheiten.

Unser Online-Bewerbungsprozess

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