Junior Service Delivery Manager (m/w/d) Public

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Aufgabe

Wir verfügen über Technologie-Know-how in modernen Software-Architekturen, Frontend-Technologien, Cloud sowie Big Data. In unseren Teams, im Management und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden nutzen wir agile Methoden, wie Management 3.0, Lean Startup und Design Thinking. Bei uns wird Agilität mit den damit verbundenen Werten täglich gelebt.

  • Du entwickelst Konzepte zur Leistungserbringung
  • Du steuerst große Aufträge von hoher strategischer Bedeutung mit komplexen Lieferantenbeziehungen
  • Du steuerst die Leistungserbringung der beauftragten Projekte und Services
  • Du erstellst dafür z.B. Leistungsbeschreibungen, Angebotspräsentationen, Machbarkeitsanalysen, Delivery- und Partnermodelle, Kostenkalkulationen und Übernahme von Teilarbeitspaketen, führst Recherchen durch und wickelst Bestellungen ab
  • Du unterstützt bei der nachhaltigen Qualitäts- und Ergebnisoptimierung aller Leistungen
  • Du begleitest die strategischen IT- und Digitalisierungsvorhaben unserer Kunden
  • Du unterstützt die Steuerung des Angebots- und Ausschreibungsprozesses im Rahmen der Delivery

Profil

Neben einem abgeschlossenen Hochschulstudium mit IT-technischem und/oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt  oder einer vergleichbaren Qualifikation kannst du auf eine 2 bis 5-jährige Berufserfahrung - idealerweise mit ersten Erfahrungen im Management von Endkundenprojekten als Service Delivery Manager - zurückblicken. Du denkst kundenorientiert, willst anspruchsvolle Aufgaben, möchtest mitgestalten und magst gerne Verantwortung übernehmen. Darüber hinaus überzeugst du mit folgenden Kompetenzen: 

  • Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Prozessen und Kalkulationsmodellen
  • Kenntnisse in der Planung und Organisation von Liefermodellen, sowie Risiko-, Qualitäts- und Eskalationsmanagement
  • Kenntnisse der IT- Und Digitalisierungsentwicklung (idealerweise für Prozesse und Fachverfahren im Marktsegment Public)
  • Sehr gute Kommunikations-, Präsentations-  und Moderationsfähigkeiten
  • Erfahrungen mit agilen Vorgehensweisen, Teamfähigkeit, Selbstsicherheit und Verbindlichkeit
  • Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Standard-Tools, insbesondere Excel und Powerpoint
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Finde heraus, wie du mit uns beruflich vorankommst. Komm mit uns ins Gespräch, bewirb dich jetzt hier und lerne deine neuen Teamkollegen und -kolleginnen kennen. 

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

    Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.

  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

    Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

Über uns

Über uns

Wir, die T-Systems on site services GmbH, verändern gemeinsam mit unseren Kunden deren digitale Welt und verhelfen ihnen damit zum geschäftlichen Erfolg. Als 100%ige Tochter der T-Systems International GmbH verfügen wir über Technologie-Know-how in modernen Software-Architekturen, Frontend-Technologien, Cloud sowie Big Data. In unseren Teams, im Management und in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden nutzen wir agile Methoden, wie Management 3.0, Lean Startup und Design Thinking. Bei uns wird Agilität mit den damit verbundenen Werten täglich gelebt. Gemeinsam mit dir wollen wir den Weg in die neuen, digitalen Arbeitswelten gestalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Love Magenta

Kontakt

Stefanie Deutscher

Unser Online-Bewerbungsprozess

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