Leiter - Head of (m/w/d) Messmittel Exzellenz
- #Mess-undÜbertragungstechnik
- #Projektmanagement
Aufgabe
Das Team Messmittel Exzellenz entwickelt unsere Messmittelstrategie kontinuierlich weiter. Wir bewerten und entwickeln neue Wege, damit unsere Technikerinnen und Techniker möglichst einfach und schnell selbst schwierigste Fehlerbilder identifizieren können. Von der Stichleitung über den Hochfrequenzstörer bis zur WLAN Ausleuchtung stellen wir uns komplexen Zusammenhängen und bringen diese für den Anwender auf den Punkt.
Als Leiter - Head of (m/w/d) Messmittel Exzellenz tragen Sie fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein bundesweit agierendes Team erfahrener Entwickler und Techniker.
Sie
- entwickeln gemeinsam mit weiteren Fachbereichen eine Strategie zur Optimierung der Messkompetenz im Außendienst, dabei bewerten Sie den Einsatz von Messgeräten, Apps und Analyseplattformen ganzheitlich
- wirken im engen Austausch mit den operativen Bereichen im Innen- und Aussendienst und sichern dadurch eine hohe Praxistauglichkeit ihrer Lösungen
- leiten zentrale Projekte und Maßnahmen zu Messmitteln innerhalb des Außendienstes und treiben Veränderungen nachhaltig voran
- sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, Weiterentwicklung und die Förderung von Talenten
- optimieren den Aufgabenbereich, steigern die Prozesseffizienz und vertreten die Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
Profil
Sie verfügen über ein Studium (Nachrichtentechnik oder Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Fachrichtung bzw. fachspezifischer Zusatzausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Messwesen, IT-Management, IT-Projektmanagement. Sie haben Spaß an Technologie, an komplexen Problemstellungen und physikalischen Wirkungszusammenhängen.
Darüber hinaus bringen Sie folgende Qualifikationen mit:
- Fundiertes theoretisches Wissen der Nachrichtentechnik sowie sehr gute mehrjährige praktische Erfahrung im Messwesen im Bereich Kupfer- sowie Glasübertragungswesen
- Vertieftes Branchen- und Technologie-KnowHow im Bereich mobiler Messgeräte sowie plattformbasierter Analysesysteme
- Ausgeprägte Erfahrungen in der Entwicklung einer Roadmap und Ableitung von Maßnahmen zu dessen Umsetzung
- Sehr gute Erfahrungen in der disziplinarischen Führung eines Teams sowie im besten Fall Erfahrungen in agilen Arbeitsformen
- Hervorragende Erfahrungen in der Leitung von strategisch ausgerichteten Projekten inkl. des wirksamen Changes innerhalb eines Betriebes
Was wir bieten
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Teilzeit möglich
Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
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Homeoffice/Mobile Working möglich
Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
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Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.
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Personalverantwortung
Führung, Motivation und Entwicklung spielen für uns eine zentrale Rolle. Mit der Verantwortung für ein Team bringt dieser Job all das als Aufgabe mit sich.
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Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
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Weiterbildungsangebote
Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
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Betriebliche Altersvorsorge
Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
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Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
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Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Über uns
Unsere ca. 15 Mio. zufriedene Festnetzkunden sind der beste Beweis: Wir liefern das beste Netz! Und wenn es doch mal hakt oder ein neuer Anschluss vor Ort bereitgestellt werden muss, dann kommen die Kolleginnen und Kollegen der Deutschen Telekom Aussendienst GmbH ins Spiel: Bundesweit sorgen 7.500 Experten dafür, dass die Leitung steht, das WLAN strahlt und Magenta TV läuft. In Privathaushalten wie bei komplexen Industrie- und Gewerbekunden. Fortschrittlichste (Super-)Vectoring-Technologie ermöglicht auf Kupfer-Leitungen Übertragungsraten bis zu 250 Mbits, gleichzeitig bauen wir das größte Glasfaser-Netz in Deutschland auf.
Für diese Aufgabe brauchen wir die besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Und diese brauchen die beste Ausstattung, Werkzeuge und Messmittel um dann vor Ort das zu erreichen, wofür sie jeden Tag aufstehen: Probleme beim Kunden zu lösen – und zwar gleich beim ersten Besuch.
In unserem Bereich „Business Transformation und Operative Exzellenz“ fassen wir sämtliche Weiterentwicklungsverantwortung des Außendienstes zusammen, einschließlich der genannten Ausstattung und Messmittel. Wir finden passende Lösungen mit den Geräteherstellern oder entwickeln sie selber in unserer leistungsfähigen MessApp.
Wir…
- sind ein hoch motiviertes Team aus prozess- und IT-erfahrenen Kollegen, das an den zentralen Stellhebeln des Außendienst wirkt und seine Aufgaben mit großer Leidenschaft erledigt
- denken Dinge neu, um die Welt für Kunden und Mitarbeiter einfacher und besser machen
- haben Innovationen im Blut, suchen stets neue Wege und haben Ideen, wie wir mit neuen Ansätzen das Kundenerlebnis im Service des Außendienstes besser machen
- sind umsetzungsstark, eigenverantwortlich und treiben gerne Themen im agilen Umfeld
- sind eine gute Mischung aus "Projektleitern, Außendienstspezialisten, Prozessverbessern, Innovatoren, Kreativköpfen" und "Quereinsteigern" und suchen genau Dich
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