Jobangebot

Default

WE SHAPE THE DIGITAL WORLD TO BRING PEOPLE CLOSER TOGETHER – APPLY NOW!

Job-ID: 108943_RO_2

SDP/VAS Engineer (TKRM) ID: 944616

Gesellschaft:
Telekom Romania
Standorte:
Bukarest, Rumänien
Karrierelevel:
Professional
Vertragsart:
Vollzeit - unbefristet
Funktionsbereich:
Technologie und Netzwerke
Marketing, Kommunikation
  • Jetzt bewerben
  • Merken
  • Teilen
    2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.
  • Drucken
  • +800 80 056 056

SCOP:  

Administreaza, opereaza si intretine echipamentele si aplicatiile pentru serviciile de VAS si SDP cum ar fi SDP (Service Delivery Platform), SMSC( Short Message Service Center), VMS (Voicemail), MMSC (Multimedia Message Service Center), MIG ( Mobile Internet Gateway), PCRF(Policy Charging Control Function), USSD Service precum si alte noduri de VAS in scopul asigurarii unei functionari la un randament maxim a acestora, respectand indicatorii de performanta stabiliti la nivel de companie.

Stabileste arhitectura produselor si serviciilor de date in concordanta cu planul de afaceri, solicitarile structurilor organizatorice comerciale, planului tehnic, arhitectura stabilita la nivelul grupului, cu scopul de a indeplini cerintele.

RESPONSABILITĂŢI PRINCIPALE:

  • Colectează și analizează cerințele, determină și definește cerințele tehnice și specificațiile funcționale pentru a se asigura că  specificațiile clientului sunt îndeplinite
  • Oferă asistență clienților interni cu privire la definirea specificațiilor pentru servicii și sisteme.
  • Lucrează la fazele de design și implementare ale proiectelor ( evaluare, design use-case, selecția vendor-ului, design-ul soluției, definirea criteriilor de test, definirea KPI-urilor) și este responsabil de furnizarea soluțiilor tehnice, din aria de responsabilitate.
  • Elaborează și menține documentația specifică proiectului/serviciului din aria de responsabilitate pentru a asigura transferul de informație în cadrul echipei.
  • Lucrează cu terți pentru a implementa cerințele tehnice pentru servicii sau sisteme și pentru a integra componentele în sistemele deja existente.
  • Are rol de intermediar între terți și companie pentru a procura, dezvolta și/sau integra componentele în sistemele existente și de a asigura faptul că implementările sunt în conformitate cu standardele și principiile companiei.
  • Monitorizează constant serviciile și KPI-urile sistemelor, oferă support și recomandări pentru upgrade-uri sau optimizări în aria de responsabilitate, pentru a asigura respectarea specificațiilor clientului.
  • Evaluează noi tehnologii si produse pentru a determina fezabilitatea și dezirabilitatea incorporării capabilitățiilor în ecosistemele existente.
  • Facilitează accesul la cunoștințele tehnice/ bunele practici/ standarde și proceduri în cadrul echipei pentru a îmbunătății calitatea lucrului echipei.
  • Monitorizeaza si securizeaza accesul la reteaua VAS si SDP pentru a preveni accesul neautorizat la echipamentele de retea;
  • Asigura securitatea datelor si configuratiilor prin efectuarea de backup-uri periodice cu scopul minimizarii intreruperilor de trafic pentru clienti;
  • Sustine cursuri noilor angajati din cadrul Diviziei Retea de Baza si Servicii Romania cu scopul de a asigura un inalt nivel al cunostintelor tehnice;
  • Pregateste instructiuni de lucru si proceduri de testare in conformitate cu recomandarile furnizorilor cu scopul de a le aplica in timpul si dupa efectuarea lucrarilor.
  • Executa lucrari periodice de intretinere a echipamentelor conform manualelor furnizorilor astfel incat sa asigure functionarea acestora in limitele parametrilor stabiliti;
  • Testeaza functionarea aplicatiilor si a serviciilor, conform standardelor de performanta ale companiei,  pentru a asigura maxima disponibilitate a acestora catre utlizatorii finali;
  • Interactioneaza cu furnizorii de echipamente si aplicatii pentru raportarea si rezolvarea problemelor aparute in reteaua de VAS si SDP, in conformitate cu procedurile de suport convenite cu acestia;
  • Asigura suportul tehnic in cadrul interventiilor efectuate de furnizori asupra echipamentelor in situatia functionarii defectuoase a acestora in conformitate cu procedurile agreate intern si respectand conditiile contractuale;
  • Rezolva alarmele si problemele tehnice aparute la echipamentele si aplicatiile din reteaua VAS si SDP si monitorizeaza performanta acestora pentru a asigura o disponibilitate continua si a minimiza efectele nefunctionarii acestora asupra utilizatorilor finali;
  • Instaleaza noi aplicatii si corectii la cele existente si asigura suport tehnic in cazul in care aceste activitati sunt efectuate de catre terti;
  • Executa modificarile prevazute in ordinele de serviciu primite din partea structurilor de planificare a retelei pentru a asigura o buna functionare a serviciilor inclusiv in  faza de post-implementare;
  • Receptioneaza, analizeaza si rezolva reclamatiile de la clienti venite prin intermediul structurii Servicii Clienti sau de la alte birouri sau departamente in legatura echipamentele sau aplicatiile administrate pentru a creste nivelul de performanta in concordanta cu indicatorii stabiliti si pentru a asigura satisfactia clientilor;
  • Poate fi solicitat sa lucreze in afara orelor de program, inclusiv in weekend sau noaptea, cu scopul de a sprijini in mod continuu operatiunile si de a implementa ordinele de lucru care trebuiesc efectuate pe perioada de intretinere a retelei si de a ajunge in sediile companiei, in cazul in care este necesar;
  • Raporteaza superiorului direct evenimentele deosebite, legate de nefunctionarea retelei VAS si SDP, aparute la locul de munca, cu scopul de a efectua o analiza de impact a situatiei astfel incat sa restabileasca functionarea corecta a retelei in cel mai scurt timp;
  • Intocmeste rapoarte periodice sau alte tipuri de rapoarte la cerereasuperiorului direct: rapoarte de trafic, de deranjamente, reclamatii, ordine de serviciu etc. in scopul evidentierii criteriilor de performanta ale echipamentelor administrate;
  • Pregateste instructiuni de lucru si proceduri de teste in conformitate cu recomandarile furnizorilor, cu scopul de a le aplica in timpul si dupa efectuarea lucrarilor;
  • Să asimileze şi să se specializeze în administrarea platformelor din cadrul VAS precum şi orice alta platforma pe care o avem in administrare.
  • Să efectueze teste şi să propună solutii ce îndeplinesc în mod optim nevoile de monitorizare ale entităţilor interesate.
  • Atribuțiile de serviciu nu sunt limitative ele putând fi completate ori de cate ori este necesar și situația o impune, dar in limitele competentei.

Cerinţele postului

Studii:

  • Studii superioare tehnice  (Electronica/Telecomunicatii/ Automatica /Calculatoare).

Experienţa în muncă:

  • Minim 2  ani de experienta in domeniul telecomunicatiilor.

Cunoştinţe, Aptitudini & Abilităţi:

  • Cunostinte de administrarea sistemelor de operare: Solaris, Unix, Linux – nivel mediu;
  • Cunostinte de MS Office – nivel mediu;
  • Cunostinte de administrarea bazelor de date: Oracle, MySQL  – nivel mediu;
  • Cunostinte de VAS – nivel mediu;
  • Cunostinte de retele de comunicatie de date: TCP/IP – nivel de baza;
  • Bune abilitati de comunicare si relationare;
  • Orientare catre client;
  • Orientare catre rezultate;
  • Cunostinte de retele de telefonie mobila (GSM, UMTS, WCDMA) – nivel mediu;
  • Cunoasterea limbii engleze – nivel mediu;
  • Permis de conducere – categoria B.
  • Gesundheitsangebote

Telekom Romania este un brand dinamic, care oferă servicii de telecomunicaţii fixe şi mobile complete, inovatoare, personalizate pentru o comunitate vastă de clienți, cu aproximativ 10 milioane de contracte de servicii. Este parte a grupului Deutsche Telekom – unul dintre liderii globali de comunicatii integrate, prezent în 51 de țări de pe 5 continente.

Soluțiile noastre deschid o lume infinită de oportunități de a împărtăși cele mai frumoase și emoționante experiențe cu familia, prietenii, colegii și cu cei din jurul nostru. Misiunea noastră este să îmbogățim viețile oamenilor, oferindu-le acestora servicii integrate fixe și mobile, tehnologii de ultimă generație 4G, fibră optică, precum și Internet TV, care aduce utilizatorilor o nouă experiență de divertisment, cu acces la conținut exclusiv și de calitate, pe toate ecranele, și funcționalități interactive avansate. În ceea ce privește clientii business, Telekom Romania este partenerul de încredere al companiilor, pentru care oferim soluții complete de comunicații și IT&C care să sprijine companiile să devină mai competitive și mai agile.

Soluțiile noastre conectează oameni, mașini și conținut, pentru un viitor mai bun, mai sigur și mai simplu.

com.coremedia.blueprint.cae.contentbeans.CMPictureImpl$$[id=555286]

Mihai Comsa

recrutare@telekom.ro

+800 80 056 056

Weitere Informationen zur Jobsuche

Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich in unseren Telekom Jobwelten an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Diese können Sie als pdf-; word- (docx); ppt-; xls-; csv- oder txt-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 10 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im ersten Schritt prüfen wir nun, ob Ihr Profil zur Stelle passt. Diese erste Vorauswahl kann je nach Stelle bis zu vier Wochen dauern. Wenn unsere Vorauswahl positiv ausfällt, kontaktieren wir Sie, um einen Interviewtermin zu vereinbaren. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie jederzeit in Ihrem Bewerberprofil einsehen.

In unserer Rubrik Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung unserer Telekom Jobbörse.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach, mit nur einem Klick.

Sie haben technische Fragen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail an jobs@telekom.de oder telefonisch unter der Rufnummer +49 800 3306700 an unser Telekom Karriere Team.
 

Spannende Aufgaben bewältigen, ohne überspannt zu werden, beruflich engagiert sein und gleichzeitig ein ausgeglichenes Privatleben haben – zugegeben, das ist nicht immer einfach.

Werden Sie Chef Ihres Lebens. Mit work-life@telekom integrieren wir Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ausdrücklich in unserer Firmenkultur. Vielfältige Maßnahmen zu den Schwerpunkten „Arbeitszeit und -ort“, „Gesundheit und Fitness“, „Familie“ und „Soziales“ warten auf Sie – und zwar für alle unsere Mitarbeiter: Ob Auszubildender oder Führungskraft, Singles wie Familien, jüngere wie ältere Beschäftigte, Männer wie Frauen. Bei uns können Sie Ihre Leistung voll entfalten und gleichzeitig Ihren individuellen Lebensplan verwirklichen.

Wir geben Ihnen Entwicklungschancen. Lebenslang. Schließlich ändern sich die Herausforderungen in unserer Branche permanent – und wir wissen, dass wir diese am besten mit hervorragend ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen meistern.

Wir bieten Ihnen daher ein breites Spektrum individueller Bildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ob Einsteiger, Fach- oder Führungskraft – auf Sie warten spannende Perspektiven und individuelle Karrierewege. Zum Beispiel verschiedene Entwicklungsprogramme zur Förderung von Fach- und Führungskarrieren, ein Auslandsaufenthalt oder ein Studium neben dem Beruf. Unsere Mitarbeiter haben die Wahl. Detaillierte Informationen finden Sie in der Rubrik Career Center auf unserer Karriereseite.

Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven. Und weil wir wollen, dass Sie sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können, unterstützen wir Sie dabei mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen. Da man nicht alles im Leben mit Geld kaufen kann, bieten wir Ihnen außerdem zahlreiche nicht-monetäre Leistungen an, die Ihnen das Leben leichter machen. Darüber hinaus können Sie mit individuellen standortspezifischen Angeboten und Unterstützungsleistungen zusätzlich profitieren.

Sie möchten mehr erfahren? Dann schauen Sie doch einfach mal in die Rubrik Unsere Leistungen auf unserer Karriereseite.

Zurück
DruckenMerken Teilen
2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.
FAQ Teilen
2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.

Diese Website verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Durch die Nutzung der Website {js_accept}akzeptieren{js_accept} Sie die Verwendung von Cookies. Weitere Informationen finden Sie hier.