Jobangebot

Default

Job-ID: 115051_DE_2

Service Delivery Manager (m/w/d)

Gesellschaft:
Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH
Standorte:
Linz, Österreich
Karrierelevel:
Professional
Vertragsart:
Vollzeit - unbefristet
Bewerbungsschluss:
31.03.2021
Erforderliche Sprachkenntnisse:
Deutsch, Englisch
Funktionsbereich:
IT- / TK-Beratung
  • Jetzt bewerben

  • Teilen
    2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.
  • Merken
  • Drucken
  • Ein spannender Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Bestandskunden aus dem gehobenen Mittelstand in Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg und Tirol
  • End-to-End Verantwortung für mehrere Kunden
  • Sicherstellung sowie Verantwortung für einen einwandfreien Betrieb der Kunden und die zeitnahe Lösung von Problemstellungen
  • Aktive Betreuung und Entwicklung unserer Kunden über die gesamte Vertragslaufzeit
  • Beauftragung und Steuerung von internen und externen Leistungserbringern, um die Serviceerfüllung sicherzustellen
  • Aktive Entwicklung von Kundenbeziehungen, um für die verantworteten Kunden einen Mehrwert zu schaffen
  • Verantwortung für die aktuelle und zukünftige finanzielle Entwicklung Ihrer Kunden
  • Performance Reviews, SLA, KPI Reporting
  • Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Account Manager und den verantwortlichen Technikern
  • Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Wirtschaftsinformatik) oder adäquate Berufserfahrung
  • Professionelles und sicheres Auftreten beim Kunden
  • Begeisterung für  Kunden, Service Management und Innovation
  • Hohes Maß an Eigenmotivation und Teamplayer
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte Vorgehensweise
  • Betriebliche Verbesserungen aufzeigen und initiieren
  • Bereitschaft einer lokalen Reisetätigkeit zu unseren Kunden
  • Kenntnisse über nationale und globale WAN-Netzwerke, Firewalling und WAN Optimierung (SD-WAN).
  • ITIL Foundation von Vorteil

Für Ihren Einsatz bieten wir neben einem interessanten, sich stets weiterentwickelnden Arbeitsumfeld eine dem Level und der Position entsprechende Entlohnung. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das kollektivvertragliche Jahresmindestgehalt von € 51.756,04 brutto mit Bereitschaft zur Überzahlung hin. Das finale Gehalt orientiert sich selbstverständlich an Ihrer individuellen Erfahrung und Qualifikation.

Wir sind ein motiviertes und dynamisches Team mit kompetenten Mitarbeitern, bei dem der gemeinsame Erfolg im Vordergrund steht. Die Feedbackkultur sowie ein gegenseitiger Austausch werden von uns gepflegt und sind uns wichtig, um laufend voneinander zu lernen. Wir bieten die Möglichkeit Projekte eigenverantwortlich zu übernehmen und in einer angenehmen Atmosphäre mit motivierten und kompetenten KollegInnen, etwas zu bewegen.

Moderner Arbeitsplatz am Standort Linz

  • zentrale Lage mit Blick auf die Donau
  • Tiefgaragenplatz
  • klimatisiertes Büro

Firmenhandy und Firmen-Laptop Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten / Home Office Möglichkeit Diverse Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss, Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterevents,…

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

  • Kantine am Standort

  • Weiterbildungsangebote

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Mitarbeiterrabatte

  • Gesundheitsangebote

  • Internationale Tätigkeit

  • Essenszuschuss

  • Parkmöglichkeiten

  • Onboarding Programm

Die Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 70 MitarbeiterInnen in Österreich. In der DTGBS werden sämtlicher Telekommunikationsdienstleistungen gebündelt – die Anbindung und Vernetzung von Unternehmensstandorten etwa über MPLS, SD-WAN sowie generell LAN/WAN.

Ich bin für Sie da und begleite Sie auf Ihrem Weg zum neuen Job.


com.coremedia.blueprint.cae.contentbeans.CMPictureImpl[id=597792]

Allen Miles Maccarone

fmb_at_recruiting@t-systems.com

057057 8341

Weitere Informationen zur Jobsuche

Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich in unserer Online-Jobbörse an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Diese können Sie als pdf-; word- (docx); ppt-; xls-; csv- oder txt-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 10 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im ersten Schritt prüfen wir nun, ob Ihr Profil zur Stelle passt. Diese erste Vorauswahl kann je nach Stelle bis zu vier Wochen dauern. Wenn unsere Vorauswahl positiv ausfällt, kontaktieren wir Sie, um einen Interview-Termin zu vereinbaren. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie jederzeit in Ihrem Bewerberprofil einsehen.

In unserer Rubrik >Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach mit nur wenigen Klicks.

Sie haben technische Fragen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer +49 800 3306700 an unser Telekom Karriere Team.

Spannende Aufgaben bewältigen, ohne überspannt zu werden, beruflich engagiert sein und gleichzeitig ein ausgeglichenes Privatleben haben – zugegeben, das ist nicht immer einfach.

Werden Sie Chef Ihres Lebens. Mit work-life@telekom integrieren wir Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ausdrücklich in unserer Firmenkultur. Vielfältige Maßnahmen zu den Schwerpunkten „Arbeitszeit und -ort“, „Gesundheit und Fitness“, „Familie“ und „Soziales“ warten auf Sie – und zwar für alle unsere Mitarbeiter: Ob Auszubildender oder Führungskraft, Singles wie Familien, jüngere wie ältere Beschäftigte, Männer wie Frauen. Bei uns können Sie Ihre Leistung voll entfalten und gleichzeitig Ihren individuellen Lebensplan verwirklichen.

Wir geben Ihnen Entwicklungschancen. Lebenslang. Schließlich ändern sich die Herausforderungen in unserer Branche permanent – und wir wissen, dass wir diese am besten mit hervorragend ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen meistern.

Wir bieten Ihnen daher ein breites Spektrum individueller Bildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ob Einsteiger, Fach- oder Führungskraft – auf Sie warten spannende Perspektiven und individuelle Karrierewege. Zum Beispiel verschiedene Entwicklungsprogramme zur Förderung von Fach- und Führungskarrieren, ein Auslandsaufenthalt oder ein Studium neben dem Beruf. Unsere Mitarbeiter haben die Wahl. Detaillierte Informationen finden Sie in der Rubrik Career Center auf unserer Karriereseite.

Geld macht nicht glücklich, aber es beruhigt die Nerven. Und weil wir wollen, dass Sie sich voll auf Ihre Projekte konzentrieren können, unterstützen wir Sie dabei mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Zusatzleistungen. Da man nicht alles im Leben mit Geld kaufen kann, bieten wir Ihnen außerdem zahlreiche nicht-monetäre Leistungen an, die Ihnen das Leben leichter machen. Darüber hinaus können Sie mit individuellen standortspezifischen Angeboten und Unterstützungsleistungen zusätzlich profitieren.

Sie möchten mehr erfahren? Dann schauen Sie doch einfach mal in die Rubrik Unsere Leistungen auf unserer Karriereseite.

Zurück
DruckenMerken Teilen
2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.
Teilen
2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.