Jobs im Kundenservice
Am Telefon, via Mail, im Online-Chat oder beim Einsatz vor Ort, wir helfen unseren Kunden immer und überall in Verbindung zu bleiben. Mit Empathie und technischem Know-How liefern Sie als Kundenberater den besten Service.
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Vor Ort im Einsatz
Weiterhin sind viele Menschen mehr denn je auf eine stabile Internetverbindung angewiesen – ob im Homeoffice oder -schooling, Online Shopping oder einfach, um mit Freunden und Verwandten in Zeiten von #stayathome in Kontakt zu bleiben. Umso wichtiger ist ein einwandfrei funktionierendes Heimnetzwerk. In dieser Folge sprechen wir mit Ferri Abolhassan, Servicechef der Telekom, über die Tücken des Heimnetzwerks und so manch kuriose Geschichte aus dem Außendienst.
Projektthemen
Karriere im Kundenservice
Mehr als 30.000 Mitarbeiter zählt unsere Service-Einheit: Kundenberater, Techniker, Spezialisten, die eins mehr als alles andere verbindet: Sie brennen für das, was sie tun. Ein Service, der Digitalisierung und Menschlichkeit vereinbart, immer mit dem Ziel, das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Bei uns finden Sie den Job, der Sie und andere begeistert.
