Kundenservice

Unsere Servicemitarbeiter sind wahre Allrounder, von der Produktberatung über die Bereitstellung bis hin zur Problemlösung. In unserem Special Kundenservice erfahren Sie mehr über die Themen, die uns im Service antreiben und begeistern.

Zum Themenspecial 

Darüber hat Telekom-Servicechef Ferri Abolhassan mit Business Coach Mechtild Julius gesprochen. Gefühlte Sicherheit am Arbeitsplatz, gutes Fachwissen und das gelebte Vorbild durch Vorgesetzte lassen uns leichter das Beste geben im Job.

Lernen Sie uns kennen! Sehen Sie selbst, warum unsere Telekom Service Center mehr als nur ein Call Center sind. Erleben Sie, wie unser Team Kunden begeistert. Klicken Sie ins Video: So sind wir, das macht uns aus!

Weiterhin sind viele Menschen mehr denn je auf eine stabile Internetverbindung angewiesen – ob im Homeoffice oder -schooling, Online Shopping oder einfach, um mit Freunden und Verwandten in Zeiten von #stayathome in Kontakt zu bleiben. Umso wichtiger ist ein einwandfrei funktionierendes Heimnetzwerk. In dieser Folge sprechen wir mit Ferri Abolhassan, Servicechef der Telekom, über die Tücken des Heimnetzwerks und so manch kuriose Geschichte aus dem Außendienst.

Mehr Infos im Podcast

Mehr als 30.000 Mitarbeiter zählt unsere Service-Einheit: Kundenberater, Techniker, Spezialisten, die eins mehr als alles andere verbindet: Sie brennen für das, was sie tun. Ein Service, der Digitalisierung und Menschlichkeit vereinbart, immer mit dem Ziel, das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Bei uns finden Sie den Job, der Sie und andere begeistert.

Sie haben Fragen zu den Karrierechancen, die wir Ihnen im Kundenservice bieten? Sie möchten Näheres über eine Position oder ein Team erfahren? Schreiben Sie unserem Experten.