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Kliniken Nordhessen: Telekom sorgt für IT-Sicherheit

  • Vier Krankenhäuser nutzen IT-Infrastruktur in Telekom-Rechenzentren
  • Telekom vernetzt Klinik-Standorte
  • Hohe Sicherheitsstandards sorgen für Stabilität und Verfügbarkeit

Ab in die Zukunft: Die Deutsche Telekom organisiert in den nächsten fünf Jahren den Netzwerk- und Serverbetrieb für alle Kliniken der Gesundheit Nordhessen Holding AG (GNH). Zu dem Verbund gehören die Krankenhäuser in Kassel und in Bad Arolsen sowie die Kreiskliniken Kassel mit den Standorten in Hofgeismar und Wolfhagen. Die Gesundheit Nordhessen Holding betreut im Jahr etwa 72.500 Patienten stationär und 200.000 ambulant.

Die rund 160 Server, die die GNH zurzeit unterhält, werden dabei auf die Plattform Dynamic Healthcare Center (DHC) migriert. Die Telekom übernimmt die Verantwortung für die zur Verfügung gestellten Netzwerk- und IT-Strukturen, Server- und Speicher-Infrastrukturen sowie die Softwareverteilung. Durch den Betrieb in den Rechenzentren des Bonner Unternehmens wird das Klinik-IT-Personal von Routineaufgaben entlastet, kann sich stärker der Anwenderbetreuung widmen und so die IT-Werkzeuge optimal nutzen. Damit werden auch Ausfallzeiten minimiert und Arbeitsprozesse optimiert, wovon alle Beteiligten profitieren: Patienten, Ärzte und Pflegepersonal.

Qualitätssprung in der IT-Betreuung
"Wir haben uns einen Partner gesucht, der nicht nur den gesicherten Betrieb unserer IT-Systeme unterstützt, sondern auch Verantwortung für Verfügbarkeit, Stabilität und Performance übernimmt. Das standardisierte Vorgehen und die Kompetenz in allen Leistungsbereichen hat den Ausschlag für die Telekom gegeben", erklärt Karsten Honsel, GNH-Vorstandsvorsitzender. "Jeder Partner konzentriert sich auf seine Kernkompetenzen: Wir kümmern uns um die Anwender und haben die Hoheit über die internen Prozesse. Die Telekom übernimmt den Rechenzentrums-Betrieb und die Verantwortung für die Netzwerk- und IT-Sicherheitsinfrastruktur."

Und Arndt Lorenz, Geschäftsführer Vertrieb und Marketing Telekom Healthcare Solutions, ergänzt: "Für Krankenhäuser wird der stabile und sichere Betrieb von IT immer wichtiger. In unseren Rechenzentren wird rund um die Uhr an der Sicherheit und der Stabilität der IT-Systeme gearbeitet. So lassen sich Ausfallzeiten, auch durch Angriffe von außen, auf ein Minimum reduzieren."

Eingebaute IT-Sicherheit und -Stabilität
Durch die Nutzung der Telekom-Plattform profitiert die GNH vom mehrfach ausgezeichneten Qualitätsmanagement-Programm Zero Outage. Vernetzte IT-Systeme steuern immer mehr lebensnotwendige Maschinen und Abläufe. Nicht nur Intensivstationen und Operationssäle, auch Hochgeschwindigkeits-Strecken der Bahn oder Flugzeuge sind auf eine fehlerfrei funktionierende IT angewiesen. Daher hat sich die Telekom eine Null-Fehler-Kultur auferlegt, deren Ziel es ist größtmögliche Sicherheit und Verfügbarkeit zu liefern. Dazu gehört auch, dass die Daten nur in Deutschland gespeichert werden.

Nutzen nach Bedarf
Von den rund 2.000 deutschen Krankenhäusern in Deutschland haben mehr als 150 ihre IT-Landschaft oder Teile an die Telekom ausgelagert. Jedes Krankenhaus nutzt die Bausteine, die es zu seiner Entlastung braucht: von Speicher- und Rechenkapazität über Middleware wie die Datenbank Microsoft SQL Server oder die Virtualisierung von Citrix bis hin zu Anwendungen wie SAP ERP. Die Telekom betreut auch gesundheitsspezifische Anwendungen wie zum Beispiel Lösungen für den Paragraphen 301 zum sicheren Datenaustausch. Kapazitäten und Servicelevels können dabei jederzeit angepasst werden.

Telekom begleitet Unternehmen in die digitale Welt von morgen
Die Wirtschaft digitalisiert rasant und vernetzt die virtuelle mit der physischen Welt im "Internet der Dinge". Maschinen kommunizieren mit Produkten, Fahrzeuge mit dem vernetzten Haus oder Ärzte via Smartphones, Tablets oder Wearables mit ihren Patienten. Als Partner von Mittelstand und Konzernen bietet die Telekom dafür eine Vielzahl von Lösungen und begleitet Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Strategien auf dem Weg zu neuen Geschäftsmodellen in die digitale Welt von morgen.

Qualität und Service sind für Unternehmenskunden die entscheidenden Kaufkriterien, noch vor dem Preis, wie eine Studie von PricewaterhouseCoopers ergeben hat. T-Systems hat in den vergangenen Jahren massiv investiert, um eine hohe Stabilität der IT-Systeme und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Services zu erreichen. Dies bestätigt die TNS Infratest-Kundenzufriedenheitsbefragung 2015: T-Systems gehört zum dritten Mal in Folge zur Top-Liga der europäischen ICT-Dienstleister mit den zufriedensten Kunden.

Über die Gesundheit Nordhessen Holding AG
Die Gesundheit Nordhessen Holding AG ist ein regionaler Gesundheitskonzern, der das Spektrum der ambulanten und stationären Krankenversorgung mit nahezu allen Leistungen aus Medizin und Pflege umfasst. Mit fast 4.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet die kommunale Holding als zweitgrößter Arbeitgeber der Region Nordhessen Gesundheitsdienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau. Im Bereich der Akutversorgung ist die Gesundheit Nordhessen Holding AG regionaler Marktführer. Mit vier Krankenhäusern von der Regelversorgung bis zur Maximalversorgung deckt die Holding das gesamte medizinische Leistungsspektrum ab und versorgt jährlich rund 72.500 stationäre und 200.000 ambulante Patienten. Die akutmedizinischen Leistungen werden ergänzt durch Reha-Zentren und Seniorenwohnanlagen. www.klinikum-kassel.de

Über die Telekom Healthcare Solutions
Die Telekom Healthcare Solutions (THS) ist ein strategisches Wachstumsfeld der Deutschen Telekom. Sie vereinigt als führender Anbieter von Healthcare-ICT Kompetenzen, um alle Akteure im Gesundheitswesen sicher und digital miteinander zu vernetzen. Zentral bündelt und steuert sie alle Healthcare-Einheiten des Konzerns weltweit und bietet eine breite Produktpalette an innovativen eHealth-Lösungen aus einer Hand: Prävention, Pflege und Administration im ambulanten, stationären/medizinischen und häuslichen Umfeld. Auf Basis innovativer ICT entstehen integrierte Lösungen für das gesamte Gesundheitswesen.

Über die Deutsche Telekom
Die Deutsche Telekom ist mit über 156 Millionen Mobilfunkkunden sowie 29 Millionen Festnetz- und rund 18 Millionen Breitbandanschlüssen eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen weltweit (Stand 31. Dezember 2015). Der Konzern bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz/Breitband, Mobilfunk, Internet und Internet-basiertes Fernsehen für Privatkunden sowie ICT-Lösungen für Groß- und Geschäftskunden. Die Deutsche Telekom ist in über 50 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 225.200 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2015 erzielte der Konzern einen Umsatz von 69,2 Milliarden Euro, davon wurde rund 64 Prozent außerhalb Deutschlands erwirtschaftet.

Über T-Systems
Als einer der weltweit führenden ICT-Dienstleister bietet T-Systems integrierte Lösungen für Geschäftskunden. Grundlage sind globale Angebote für Festnetz- und Mobilfunk, hochsichere Rechenzentren, ein einzigartiges Cloud-Ökosystem aus standardisierten Plattformen und weitweiten Partnerschaften sowie höchste Sicherheit – auf Kundenwunsch nach strengem deutschem Datenschutz. Mit Standorten in über 20 Ländern, 46.000 Mitarbeitern und einem externen Umsatz von 7,1 Milliarden Euro (2015) ist T-Systems ist Partner für die digitale Transformation. Das Portfolio bietet neben klassischer ICT Wege in die Cloud, bedarfsgerechte Infrastruktur, Plattformen und Software aus der Cloud sowie Innovationsprojekte rund um Zukunftsfelder wie Big Data, Internet der Dinge, Maschine-zu-Maschine-Kommunikation (M2M) oder Industrie 4.0.

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