Business Consultant Dealer Management Automotive (m/w/d)

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Your Tasks

Als Business Consultant Dealer Management Automotive (m/w/d) sind Sie zuständig für Training und Beratung unserer Kunden im Umfeld Automotive mit Schwerpunkt Dealer Management Systeme. 

In Ihrer Position übernehmen Sie folgende anspruchsvolle Aufgaben:

  • Prozess- und Anwendungsberatung für die Service-/Teile- und Garantieabwicklung, CRM und Sales sowie Finanzbuchhaltung im Autohaus
  • Entwicklung von Trainingskonzepten und Durchführung von Trainings
  • Durchführung von Prozessanalysen und Entwicklung von Soll-Konzeptionen sowie die Umsetzung von Firmenzusammenschlüssen (Fusionen)
  • Customizing, Schulung, Coaching am Arbeitsplatz im Rahmen eines Rollouts neuer Produkte/Module

Your Profile

Sie verfügen über ein Studium (Betriebswirtschaft) oder eine Berufsausbildung (z.B. Automobilkaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung.  

Weiterhin überzeugen Sie mit folgenden Kompetenzen und Kenntnissen:

  • Mehrjährige Erfahrung als Consultant/Trainer im Automotive Aftersales
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit (auf Geschäftsführerebene wie auch auf Mitarbeiterebene des Autohauses)
  • Umfangreiche Prozesskenntnisse im Automotive Retail Sektor im Bereich Service, Teile, Garantie, CRM, Sales und/oder Finanzbuchhaltung
  • IT-Kenntnisse in Dealermanagementsystemen alphaplus/Vaudis/incadea, Finanzbuchhaltung, CRM CustomerOne und CustomerOne Sale sind von Vorteil
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte (betriebswirtschaftliche Prozesse und IT-Rahmenbedingungen) schnell zu erfassen und zu strukturieren, um dann daraus Lösungskonzepte zu entwickeln und diese auch umzusetzen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Steuerung von kleineren Projektteams als Kundenprojektmanager
  • Reisebereitschaft: Ca. 50% bei wechselnden Kunden (Automobilhandel) innerhalb Deutschlands (bis zu ca. 6-8 Wochenendeinsätze pro Jahr)

Geplant ist eine mehrmonatige Einarbeitung mit entsprechendem Coaching.

Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Home office/mobile working possible

    Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

About us

Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business. Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Transformation Komplexität reduziert, Kosten einspart und die alltägliche Arbeit erleichtert. Unsere Schwerpunkte sind Konnektivität, Digital, Cloud & Infrastruktur sowie Sicherheit - Let's power higher performance!
Der Bereich Dealer Management ist Full-Service-Provider für die IT-Systeme zur Abwicklung der betriebswirtschaftlichen Prozesse im Automobilhandel mit den Makren Mercedes-Benz, Daimler Truck, VW und Konzernmarken sowie BMW. FullService umfasst die Produktentwicklung, Rollout, Training, Consulting, Technik, Support und Betrieb aus der Retail Cloud.

Contact

Petra Wolff

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

p.wolff@telekom.de

+49 61515818776

Our Online Application Process

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