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Your Tasks

Als Cloud Consultant ECM (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren strategischen Kunden zusammen, verantwortest PreSales Aktivitäten und unterstützt durch Consulting, um ECM-Lösungen einzuführen und weiterzuentwickeln. Für deinen Einstieg steht dir ein Mentor zur Seite und unterstützt dich bei Fragen und Herausforderungen. Im Detail erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Du bist strategischer Ansprechpartner für Bestandskunden und entwickelst die Kundenbeziehung erfolgreich weiter
  • Du analysierst und bewertest Anforderungen zusammen mit dem Kunden und erarbeitest gemeinsam Lösungskonzepte sowie Pflichtenhefte
  • Du übernimmst die Planung, Steuerung sowie die budget- und termingerechte Durchführung der Projekte
  • Im Rahmen der Projektanbahnung unterstützt du unseren Bereich Sales in der Deal Phase
  • Du baust systematisch interdisziplinärer Netzwerke bei unseren Kunden auf
  • Du vertrittst die Interessen unserer Kunden intern sowohl bei Eskalationen als auch bei spezifischen Anforderungen Deiner Kunden an die Weiterentwicklung der Software 

Your Profile

Nach Abschluss deines (IT-geprägten) Studiums oder einer vergleichbaren Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung im ECM Umfeld bist du bereit für weitere Herausforderungen. Wir freuen uns auf:

  • Einschlägige Berufserfahrung als ECM Consultant mit Bezug zu Pre Sales Aktivitäten
  • sehr gute Allgemeinkenntnisse in ECM Technologien
  • profunde Kenntnisse (technologisch sowie prozessual) in einem der ECM Themengebiete wie digitalen Signaturen, Inbound / Outbound, oder Archivierungsszenarien mit Vorsystemen wie SAP, Exchange oder Sharepoint idealerweise auch im Cloud Umfeld
  • Erfolgreiches Customer Success Management
  • Hohes Engagement, sicheres Auftreten, selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Team- und Kundenorientierung sowie Präsentations- und Rhetorikstärke
  • Sehr gute Deutsch - und Englisch - Kenntnisse als Grundlage für die internationale Zusammenarbeit

Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

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Walburga Jakubek

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Walburga Jakubek

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

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