Service Delivery Manager (m/w/d) Logistics
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Your Tasks
Wir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) Logistics für die Business Unit Logistics.
- Idealerweise hast Du die Rolle als Servide Delivery Manager oder Tribe Lead bereits jetzt inne oder in der Vergangenheit tiefgreifende Projekterfahrung in der Softwareentwicklung und Integration erlangt
- Angebotserstellungen, Präsentationen und Rahmenvertragsverhandlungen gehören zu Deinen regelmäßigen Aufgaben
- Die Beratung- und Weiterentwicklungen des Portfolios bei Bestandskunden gegenüber der Fachseiten und dem Einkauf liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
- Du berätst unsere Kunden bezüglich unseres Digital Solution Portfolios, bist exzellent vernetzt (intern wie extern) und entwickelst marktfähige Delivery Modelle, vorzugsweise in Near- und Offshore
- Die Steuerung der Squad Leads und die Erstellung des Forecasts gemäß wirtschaftlicher KPIs und das innehaben der Ergebnisverantwortung ist essentieller Bestandteil der täglichen Aufgaben
- Englisch ist zwingende Voraussetzung zur Kommunikation mit Kunden, Partnern und PoPs
Your Profile
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni oder FH) oder gleichwertige Ausbildung
- >5 Jahre relevante Berufserfahrung im Umfeld der Software Entwicklung, Beratung oder Integration
- Langjährige Erfahrung als Projektleiter / Service Manager und Stärken in der Beratung von komplexen IT-Herausforderungen
- Erfahrungen in der Projektsteuerung und -leitung und des Risikomanagements in flexiblen virtuellen Organisationen
- Erfahrung in Application Operation und Application Management innerhalb komplexer IT-Organisationen
- Fachkenntnisse der Logistikprozesse und deren Herausforderungen von Vorteil
- Exzellente Vernetzung in relevante Kundensegmente, idealerweise bei der DPDHL Group (von Vorteil)
- Erfahrungen in der Erstellung von Angeboten und Rahmenverträgen
- Expertenkenntnisse im Konfliktmanagementrfahrung im Teammanagement und Steuerung gruppendynamischer Prozesse
- Erfahrung in Verhandlungen mit End-Kunden auf unterschiedlichen Managementebenen
Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.
What we offer
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Part-time possible
With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.
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Training offers and allowances
Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.
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Pension scheme
Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.
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Employee discounts
Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.
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Health offers and insurance
The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.
About us
About us
Die Portfolio Unit Digital Solutions der T-Systems International GmbH ist der innovative Lösungsanbieter für unsere Kunden und wird als der DIGITALISIER wahrgenommen. Unser Portfolio umfasst die Beratung, Entwicklung, Einführung und Betrieb innovativer ICT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Digitalisierung und Innovation. Mit unserer Branchen-Expertise im Bereich Transport &Logistics bilden wir die Grundlage für eine Branchenausgerichtete Portfolioentwicklung. Dabei nimmt die Business Unit Logistics eine wesentliche Rolle in der Digitalisierung der Logistikindustrie ein und bedient dabei die Global Player in diesem Segment.
Contact
Marion Bernhard-Winter
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marion.bernhard-winter@telekom.de
+49 170 5748862
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