Job-ID: 111628_DE_2
Teamleiter im Außendienst (w/m/d)
- Company:
- Deutsche Telekom Außendienst GmbH
- Locations:
-
Marktredwitz, Germany
Marktredwitz, Germany
Marktredwitz, Germany - Job level:
- Professional
- Employment type:
- Full Time - Regular
- Application Deadline:
- 12/20/2019
- Experience Required:
- 5 Jahre und mehr
- Working Hours Per Week:
- 36.0
- Languages Required:
- Deutsch
- Amount of Travel:
- 25-50%
- Functional Area:
- Customer Care
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Field Service Teams verantwortlich
- Durch die Erbringung unser Serviceleistungen bei der Bereitstellung und Entstörung von Privat- und Geschäftsanschlüssen stellen Sie eine höchste Kundenzufriedenheit sicher
- Sie entwickeln Ihre Mitarbeiter weiter und planen effizient den Personaleinsatz
- Bei der Entwicklung von Geschäftsstrategien sowie bereichsübergreifenden Geschäftsprozessen wirken Sie aktiv mit
- Sie haben stets die neusten Trends im Blick und stoßen Prozessoptimierungen proaktiv an
- Sie stellen die Qualität und Effizienz sicher und haben dabei deren Nachhaltigkeit stets im Blick
- Sie verfügen idealerweise über sehr gute Erfahrungen und Kenntnisse im technischen Service
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Marktorientierung sowie Ihre Überzeugungskraft aus
- Sie sind eine kommunikative und motivierende Persönlichkeit mit der Fähigkeit zur Führung von Mitarbeitern
- Sie sind ein Teamplayer und Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und ergebnisorientiert
- Eine hohe Eigenverantwortlichkeit und Organisationsfähigkeit
- Sie sind offen für neue Themenfelder/Technologien
- Führerschein der Klasse B
Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.
Sie schätzen Herausforderungen und lösen Probleme aus Leidenschaft. Dann sind Sie bei uns richtig. Bei Störungen helfen unsere 23.000 Beschäftigten weiter. Wir arbeiten vor Ort beim Kunden, am Telefon, online und in den sozialen Netzwerken. Und immer in einem kollegialen Team.
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Charles-André Martin
charles-andre.martin@telekom.de
+49 30 8353-85995