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Job-ID: 147466

Werkstudent Customer Insight (m/w/d) - congstar GmbH

  • #individuell
  • #flexibel
  • #bunt
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Your Tasks

  • Du unterstützt den Customer Insights Bereich, welcher bei congstar im CRM angesiedelt ist.
  • Du hilfst u.a. beim Projektmanagement und der Erstellung von Befragungen für Bestands- und potentielle Neukunden.
  • Dabei bist Du vor allem für die Anlage von Umfragen, sowie die Anwendung des agilen Customer Insights Tool quantilope zuständig.
  • Darüber hinaus wertest Du Befragungen aus und erstellst auf dieser Grundlage Management-Reports.
  • Außerdem kannst Du entsprechend deiner Kenntnisse und Interessen eigene Schwerpunkte setzen und Deine Ideen entwickeln und umsetzen.

Your Profile

  • Du studierst Marktforschung/ Konsumentenpsychologie, BWL oder Customer Experience Management
  • Du befindest Dich im Masterstudium oder mindestens im 3. Bachelorsemester
  • Du arbeitest strukturiert, sehr selbständig, zuverlässig und gerne im Team.
  • Du übernimmst auch gerne Verantwortung für kleinere Projekte.
  • Du magst den Umgang mit Tools und die Interpretation von Daten & Zahlen.
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
  • Du bringst sehr gute EDV Kenntnisse mit, insbesondere Powerpoint und Excel.
  • Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals.

Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.

What we offer

  • Home office/mobile working possible

    Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

  • Onboarding programme

    Be part of the team from day one - we ensure the necessary training as well as fast integration and support our new employees as they join our company.

About us

About us

Wir sind ein über 200 Mitarbeiter starkes  Unternehmen, Zweitmarke der Telekom Deutschland  GmbH mit Sitz mitten in Köln und einer der führenden  Mobilfunkanbieter in Deutschland.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste  aus beiden Welten: Wir vereinen Start up-  Atmosphäre mit der Sicherheit eines Konzerns im  Rücken und stehen sowohl bei unseren Produkten  als auch als Arbeitgeber für Flexibilität. 

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und  Gestaltungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterrabatte für congstar-Produkte
  • Wir arbeiten auf Augenhöhe, Du bist sowohl bei  Meetings als auch beim Feiern mit dabei
  • Umfangreiche Gesundheitsangebote
Love Magenta

Contact

Alexandra Brychcy

Our Online Application Process

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