Die Deutsche Telekom in Deutschland

In Deutschland, ihrem Heimatmarkt, hat die Deutsche Telekom die bislang eigenständigen Geschäftseinheiten für Festnetz "T-Home" und Mobilfunk "T-Mobile" zum 1. April 2010 zusammengelegt - zur Telekom Deutschland GmbH. Durch die Integration des Serviceportfolios unter einer gemeinsamen Unternehmensmarke "T" ist das Unternehmen in der Lage, den Anforderungen moderner Telekommunikationskunden im Privat- und Geschäftsbereich gerecht zu werden. Die fünf Wachstumsbereiche des Unternehmens sind mobiles Internet, Breitbanddatenübertragung, intelligente Netzdienste, Unterhaltungsinhalte und T-Systems. T-Systems, der Großkundenbereich der Deutschen Telekom, liefert basierend auf einer globalen Infrastruktur aus Rechenzentren und Netzen integrierte ICT-Lösungen für die vernetzte Zukunft von Unternehmen und Gesellschaft.

Telekom Deutschland GmbH

Kerngeschäft: Produkte und Dienste für Festnetztelefonie, Breitbandinternet, mobile Sprache und Daten sowie IPTV
Von DT gehaltene Anteile (indirekt/direkt): 100 %
Umsatz: 22.736 Mrd. Euro (Stand: 31. Dezember 2012)
Kunden: 22,4 Mio. Festnetzanschlüsse, 36,6 Mio. Mobilfunkkunden und 12,427 Breitband-Retail-Anschlüsse (Stand: 31. Dezember 2012)
Mitarbeiter: 67.497 (Stand: 31. Dezember 2012)
Highlights:
- Das Netz der Telekom wird in 2012 von verschiedenen namhaften Branchenmagazinen, wie "Chip Online", "Connect", "Computer Bild" oder "Teltarif.de", zum besten Netz gewählt. Außerdem wird die Telekom zum "besten Provider" gewählt.
- In Anlehnung an eine Studie des Marktforschunginstituts YouGov, bestätigt das Magazin "WirtschaftsWoche" der Telekom eine bemrkenswerte Verbesserung des Markenimages. Vor allem innovative Produkte und Breitbandangebote wie FTTH und LTE steigerten die Reputation.
- 2012 erhält die Telekom den Max-Spohr-Preis 2012. Die angesehene Auszeichnung zeichnet Arbeitgeber aus, die ein umfassendes Diversity-Managment umsetzen und auf vorbildliche Weise Schwule, Lesben und Bisexuelle fördern.
- Bei einer Studie von Thomson Reuters zum Thema Investor Relations schnitt die Deutsche Telekom besonders gut ab. Mehr als 10.000 Analysten und Investoren wurden im Zuge der Studie befragt. Finanzvorstand Tim Höttges landete auf Platz eins der 25 Top 25 CFOs – sowohl bezogen auf Europa, als auchauf die Telekommunikationsbranche. DT was a front-runner in every area of "Customer Satisfaction Survey 2011", where 56 multinational companies were interviewed on the topic of customer satisfaction.

T-Systems International GmbH

Kerngeschäft: ICT-Dienste und Dienste für Rechenzentren
Von DT gehaltene Anteile (indirekt/direkt): 100 %
Mitarbeiter: 22.937 (Stand: 31. Dezember 2012)
Größte Kunden: Shell, Philips, BP, MAN, Linde, Conti, Deutsche Post, DHL, TUI Travel und in Deutschland ansässige OEMs
Highlights:
- 2012 durfte sich T-Systems zum dritten Mal in Folge über die Auszeichnung „Superbrand“ freuen.
  Die Auszeichnung wird in über 85 Ländern für besonders nachhaltiges Markenmanagement verliehen, das höchsten Ansprüchen genügt.
- Im Bereich Social Media erhielt T-Systems den Deutschen Preis für Onlinekommunikation 2012 in der Kategorie „Online-Strategie des Jahres“. Die Jury, bestehend aus Vertretern der Kommunikationsbranche, hob insbesondere den Kundenfokus in den Social-Media-Kanälen von T-Systems hervor.