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Keyvisual Vertrauen

Telekom ist wertvollste deutsche Marke

Die Telekom behauptet im vierten Jahr in Folge ihre Spitzenposition als wertvollste deutsche Marke.

Medieninformation

Netto-Null

Ziel erreicht: Netto-Null

Die Deutsche Telekom ist klimaneutral im eigenen Betrieb. Ende 2025 haben wir konzernweit Netto-Null-Emissionen erreicht – weil Ökologie und Wirtschaftlichkeit für uns zusammengehen.

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Netzausbau

Besser im besten Netz

Die Telekom baut das Netz für Deutschland. Dazu gehören Mobilfunk und 5G genauso wie Glasfaser.

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Wer muss auf die gespeicherten Daten zugreifen können?

Zur Kundenbetreuung müssen der Kundenservice und die technischen Betriebskräfte auf die gespeicherten Daten zugreifen können, wenn dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Der Kundenservice muss auf Kundendaten zugreifen können, um beispielsweise Kundenanfragen zu Rechnungen bearbeiten zu können. Technische Betriebskräfte benötigen beispielsweise zur Störungsbeseitigung Zugriff auf Verkehrsdaten. Für andere Zugriffe bedarf es einer expliziten Einwilligung des Kunden oder einer besonderen gesetzlichen Erlaubnis.