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Telekom CEO Höttges und Eishockyspieler

Tim on Ice

CEO Tim Höttges bedankt sich bei seinen Mitarbeitenden. Im Jahresrückblick zeigt er, wie die Telekom mit Mut, Teamgeist und Optimismus starke Erfolge erzielen konnte.

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Das Bild zeigt die Spieler Serge Gnabry, Manuel Neuer, Jonathan Tah und den Schriftzug „Gemeinsam # GegenHassImNetz“

Fairplay muss überall gelten

Bayern-Profis beziehen erneut Position „Gegen Hass im Netz“. Mehr zur Kampagne erfahren Sie im Themenspecial.

Themenspecial: Gegen Hass im Netz

Netto-Null

Unser Ziel: Netto-Null

Die Deutsche Telekom wird klimaneutral im eigenen Betrieb. Ende 2025 erreichen wir konzernweit Netto-Null-Emissionen – weil Ökologie und Wirtschaftlichkeit für uns zusammengehen.

Zum Themenspecial

Netzausbau

Wir sind das Netz

Die Telekom baut das Netz für Deutschland. Dazu gehören Mobilfunk und 5G genauso wie Glasfaser.

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Symbolfoto KI

KI bei der Telekom

Wir geben Einblicke in KI-Projekte der Telekom.

Überblick

Drohnenshow am Nachthimmel zeigt das Motiv „30 Jahre“.

30 Jahre Telekom

Die Telekom wird 30 Jahre alt. Wie das Unternehmen das Konzernjubiläum feiert, erfahren Sie im Themenspecial.

Themenspecial 30 Jahre Telekom

Wer muss auf die gespeicherten Daten zugreifen können?

Zur Kundenbetreuung müssen der Kundenservice und die technischen Betriebskräfte auf die gespeicherten Daten zugreifen können, wenn dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Der Kundenservice muss auf Kundendaten zugreifen können, um beispielsweise Kundenanfragen zu Rechnungen bearbeiten zu können. Technische Betriebskräfte benötigen beispielsweise zur Störungsbeseitigung Zugriff auf Verkehrsdaten. Für andere Zugriffe bedarf es einer expliziten Einwilligung des Kunden oder einer besonderen gesetzlichen Erlaubnis.