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Your Tasks

Wir sind die Spezialisten für Cloud & IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen, flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Du ermittelst die Bedarfe unserer Kunden, entwickelst im Team individuelle Lösungskonzepte, generierst Neugeschäft & erweiterst das Leistungsportfolio bis zum Vertragsabschluss.


Deine Aufgaben im Detail sind:

  • Verantwortung für die interne Auftragsabwicklung (Datenpflege, Kundenkommunikation, Versand von Auftragsbestätigungen an Kunden, Verwaltung des Auftragsbestands, Eskalationsbearbeitung)
  • Pflege von Faktura-relevanten Daten sowie eigenverantwortliche Erstellung von Ausgangsrechnungen in enger Abstimmung mit dem Service Management
  • Pflege von Projekt- und Auftragslisten sowie Monitoring der Auftragsbearbeitung
  • Durchführung des Mahnwesens und Administration von laufenden Projekten
  • Prüfung von fachseitigen Bedarfsanforderungen u.a. nach finanziellen Vorgaben und Fremddienstleisterprozess
  • Abruf aus Rahmenverträgen sowie Nachverfolgung von Bestellungen aus Rahmenverträgen
  • Rechnungseingangskontrollen, Wareneingangsbuchungen sowie Initiierung von Bestellanforderungen

Your Profile

Als Order Manager behältst du den Überblick über alle Prozesse und stellst sicher, dass jedes Projekt termingerecht und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen wird. Dabei sind deine Softskills wie Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative unerlässlich, um reibungslose Abläufe und erfolgreiche Auftragsabwicklungen zu gewährleisten.

Darüber hinaus bringst du folgende Erfahrung mit:

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement
  • Kenntnisse im Bereich Faktura und Einkauf
  • Grundkenntnisse im Projektmanagement und im Bereich Kontierung
  • Erfahrungen im Bereich der IT-/Projektsteuerung sowie ein gutes technisches Verständnis
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

About us

International Telecom Network Operation Services GmbH | I.T.E.N.O.S.
IT’s us. Wir sind ein ausgezeichneter Arbeitgeber mit Herz. Rund 220 kreative Köpfe arbeiten bei ITENOS an innovativen Lösungen und daran, unsere Kunden zu begeistern. Als Spezialist für IT und Telekommunikation mit über 30 Jahren Erfahrung ist ITENOS Sinnbild für Ideenreichtum, Leidenschaft, maßgeschneiderte Lösungen und eine hohe Qualität - und zugleich nachgewiesenermaßen einer der besten ICT-Arbeitgeber Deutschlands. Als Teil der Deutschen Telekom und damit eines weltweit agierenden Konzerns bieten wir Sicherheit und zugleich ein flexibles Arbeitsumfeld mit individuellen Entfaltungsmöglichkeiten - vom Azubi bis zur Abteilungsleitung.
Wir fördern eine moderne, offene Unternehmenskultur mit konstruktiver Zusammenarbeit in kreativen und dynamischen Teams sowie mit ehrlicher Kommunikation. Dinge hinterfragen? Selbstverständlich erwünscht! Bei uns sind außergewöhnliche und kluge Köpfe willkommen, die unser Unternehmen mit neuen, kreativen Perspektiven und Ansätzen bereichern, eigene Ideen einbringen und die Marke ITENOS aktiv mitgestalten. Denn bei uns gilt, mit Talent und Herz. IT’s our passion!

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Contact

David Nemesan

david.nemesan@telekom.com

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