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Hoettges

Job-ID: 113871_EN_2

Customer Solution Analyst (Pécs)

Gesellschaft:
IT Services Hungary
Standorte:
Pécs, Ungarn
Karrierelevel:
Professional
Vertragsart:
Vollzeit - unbefristet
Bewerbungsschluss:
31.07.2020
Funktionsbereich:
IT- / TK-Betrieb
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  • Maintain high level Customer satisfaction by clarifying Customer needs and ensuring that they are met.
  • Handle Customer-relation problems promptly and appropriately, escalate issues according to established procedures.
  • Installs various types of software including operating systems and applications on a variety of hardware platforms including system updates, patches and configuration changes.
  • Provides deployment, installation and support of client-software for designated customer.
  • Manages the resolution of problems and changes for customer clients
  • Participate in troubleshooting calls
  • Ensure high quality of core client and image
  • In-depth knowledge of client operating systems (Windows 7 & 10) including troubleshooting and deployment
  • Basic knowledge of software distribution systems (SCCM)
  • Basic Cloud Computing Solutions (Citrix preferred)
  • Scripting Experiences (Powershell preferred)
  • In-depth knowledge in Microsoft technologies
  • Certification in Windows 7/10 (welcome, but purely optional)
  • English or German knowledge

Advantages:

  • Microsoft and Citrix technology certificates

Personality:

  • Client orientation
  • Independent thinking
  • Flexibility
  • Good problem solving skills
  • Team player attitude
  • Ability to learn fast
  • Pro-activity

IT Services Hungary is Hungary’s largest ICT employer and the Hungarian affiliate of T-Systems International. As a critical link in the international production chain of T-Systems, IT Services Hungary is the most dynamically developing IT service centre in Hungary. It has won the ‘Investor of the Year’ award twice, in 2008 and in 2015. From among the wide range of IT and telecommunications consulting services, the company focuses on the innovation, management and outsourcing of IT solutions, as well as development and systems integration. The company is constantly developing its sites in Budapest, Debrecen, Pécs and Szeged, and welcomes applications from career-starter and experienced IT specialists.

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ITSH HR Recruitment Team

myhr_recruitment@telekom.com

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Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich in unserer Online-Jobbörse an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Diese können Sie als pdf-; word- (docx); ppt-; xls-; csv- oder txt-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 10 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im ersten Schritt prüfen wir nun, ob Ihr Profil zur Stelle passt. Diese erste Vorauswahl kann je nach Stelle bis zu vier Wochen dauern. Wenn unsere Vorauswahl positiv ausfällt, kontaktieren wir Sie, um einen Interview-Termin zu vereinbaren. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie jederzeit in Ihrem Bewerberprofil einsehen.

In unserer Rubrik >Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach mit nur wenigen Klicks.

Sie haben technische Fragen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer +49 800 3306700 an unser Telekom Karriere Team.

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