Experience Designer IHUB (m/f/d)

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Aufgabe

For our industry leading innovation area, we are looking for an experienced and ambitious Sr. UX Designer with broad experience in the design of digital products. The ideal candidate will be excited about the opportunity to drive experience quality and customer centric innovation across the portfolio of Deutsche Telekom, acts as an expert on our products and customer journeys and offers exceptional customer service. Your main tasks will be the following...

  • Definition and development of user experience strategies and strategic design of customer journeys for specific digital products/services, taking into account user requirements and current technical trends
  • Generating and presenting strategic concepts and analysis  and user experience outputs to stakeholders and Top management, leading and inspiring change and innovation against the headwinds of existing culture, processes, and incentives and across multiple departments
  • Conception and cross-channel development of interaction design and interactive prototypes
  • Design management of the project teams in user-oriented software developments, taking into account the implementation techniques
  • Translation of trend, user needs, business requirements and technical capabilities into a meaningful and captivating experience that is visually exciting, easy to use, and emotionally engaging
  • Conception and visualization of information through structured tools like information architecture, storyboards, user stories, flowcharts, site maps, wireframes and concrete specifications and requirements

Profil

You are a thought leader with the ability to inspire team members with Up-to-date knowledge of the newest UX-trends and new interaction paradigms (e.g. VR, AR, Voice). You are an expert communicator, brimming with positivity and empathy, able to communicate effectively successfully across all levels within the organization, including board level. In addition you have the following skills and expertise...

  • Masters degree in design and with 8+ years of experience with background in UX/Design, Research and Strategy or Planning
  • Expert knowledge in design, concept development, holistic view development
  • Strong methodological knowledge in the areas of user experience (UX), user centered design (UCD), information architecture and interaction Design
  • Sound experience of applying the design process in agile and cross-functional teams
  • Influences key decision makers to challenge conventional practices and instill customer insights into the decision-making processes.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

    Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.

  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

    Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.

  • Kantine am Standort

    Gesundes Essen in guter Gesellschaft - unsere Kantinen machen es möglich. Hier lässt sich bequem und nur wenige Minuten vom Arbeitsplatz entfernt aus einer großen Auswahl an warmen und kalten Speisen auswählen.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

  • Internationale Tätigkeit

    So fern und doch so nah - in unserem internationalen Arbeitsumfeld gehört die Arbeit über Ländergrenzen hinweg zum Alltag.

  • Onboarding Programm

    Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen.

Über uns

Über uns

You feel at home in the digital world. So do we. As Europe’s most valuable telco brand we design a digital future in which everyone can #takepart. Sustainable, innovative and with unlimited possibilities for everyone. Become part of Deutsche Telekom.

Kontakt

Fiona Fürstmann

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fiona.fuerstmann@telekom.de

+49 151 17991955

Unser Online-Bewerbungsprozess

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