Jobangebot

Christian

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Job-ID: 107015_DE_2

Sales Support Manager CES (m/w/d)

Gesellschaft:
T-Systems Austria GesmbH
Standorte:
Wien, Österreich
Karrierelevel:
Professional
Vertragsart:
Vollzeit - unbefristet
Erforderliche Sprachkenntnisse:
Deutsch, Englisch
Funktionsbereich:
Vertrieb
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Our ICT services place us in one of the most dynamic markets worldwide. We use innovative technology to develop compelling solutions for the convergence markets of tomorrow. Our goal is to help businesses to become even more successful.

Main responsibilities:

  • Providing technical pre- & post sales support for the entire Region for all product groups (IP/Data, Transport, Mobile, Enabling services, T-Systems Solutions)
  • Supporting other Sales Support colleagues with technical expertise
  • Developing and presenting various training-materials for all product groups  or technologies, as required
  • Supporting complex innovation projects and Bids/RFX regionally or globally, on demand
  • Responsible for the completion of all the Non-Voice Orders generated by her/his dedicated offices
  • Responsible and accountable for “Quality check” for all Non-Voice Orders
  • Designing the proper product and/or service and providing German and international pricing quotations, local loops and backbone pricing, end-to-end offers to Sales or supporting Sales in these aspects
  • Coordination and driving of regional escalation works in the pre & post-sales area
  • Responsible for the Service Management support function (all aspects) for the defined Top and Key Accounts
  • Dispute management support for all Non-Voice product lines
  • Acting as interface between Sales division and other Sales Support groups, Product Management, Bid Management, Technical Departments (GNF/TE/TCO, etc), partner organization, Order Entries and other divisions in the presales-, implementation and post-sales phases
  • Supporting Sales and Customers in post sales activities like troubleshooting, communication towards Network Operation Centers (NOCs), extension of services, product related questions, etc
  • Creating weekly/monthly business reports – for the specific offices

Main skills required:

  • Wide technical knowledge about telecommunication technologies and platforms
  • Strong Technical/Commercial Sales Support (or Sales) background
  • Project coordination experience
  • Ability to meet targets and deadlines
  • Proactive attitude
  • Ability to think in priorities; structured
  • Service Management experience (desired)
  • Excellent communication (written/verbal) and presentation skills
  • English language knowledge (written/spoken) is a must, German language at least level C1 is required
  • Strong analytical skills and attention to details (desired)
  • Thorough understanding of the wholesale telecommunication market in the region
  • Experience with complex, multinational organizations (desired)
  • Good team player, but able to work well individually as well
  • Ability to perform very well under stress
  • Willingness to work as Sales Support
  • Willingness to travel regularly

Depending on your qualifications and experience, the annual gross salary starts from 60.000,00 Euro. Apart from this, T-Systems offers other benefits such as flexible working hours, diverse career development options and support in your professional further development. Tasks with a high degree of responsibility in a committed and cooperative team await you.

Interested? We look forward to your application, which we would prefer to receive online. Disabled candidates will be treated preferentially if qualifications are deemed equal.

  • Kindertagesstätte am Standort

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

  • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

  • Kantine am Standort

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Weiterbildungsangebote

  • Mitarbeiterrabatte

  • Gesundheitsangebote

  • Essenszuschuss

  • Parkmöglichkeiten

  • Onboarding Programm

Our ICT services place us in one of the most dynamic markets worldwide. We use innovative technology to develop compelling solutions for the convergence markets of tomorrow. Our goal is to help businesses to become even more successful.

„Sie haben Fragen? Ich helfe Ihnen gerne weiter! Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte unsere Online-Jobbörse.“

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Marlies Drmola

fmb_at_recruiting@t-systems.com

057057 4236

Weitere Informationen zur Jobsuche

Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich in unserer Online-Jobbörse an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Diese können Sie als pdf-; word- (docx); ppt-; xls-; csv- oder txt-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 10 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im ersten Schritt prüfen wir nun, ob Ihr Profil zur Stelle passt. Diese erste Vorauswahl kann je nach Stelle bis zu vier Wochen dauern. Wenn unsere Vorauswahl positiv ausfällt, kontaktieren wir Sie, um einen Interview-Termin zu vereinbaren. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie jederzeit in Ihrem Bewerberprofil einsehen.

In unserer Rubrik >Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach mit nur wenigen Klicks.

Sie haben technische Fragen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer +49 800 3306700 an unser Telekom Karriere Team.

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