Senior Solution Architect ServiceNow (m/w/d)

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Aufgabe

Als Senior Solution Architect (m/w/d) ebnen Sie unseren Kunden den Weg in ServiceNow und beraten sie bei der Einführung. Dabei agieren Sie als erfahrener Mittler zwischen unseren Kunden und den IT-Spezialisten, die Ihre Ideen für unsere Kunden in die Praxis umsetzen. Ihre Aufgaben im Detail sind: 

  • Analyse und Bewertung von anspruchsvollen fachlichen Anforderungen und Ableitung von Lösungsansätzen zur Umsetzung in ServiceNow
  • Steuerung von ServiceNow-Projekten mit hoher Komplexität im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen
  • Bewertung von Ende zu Ende Szenarien für den Einsatz von ServiceNow
  • Erstellen von anspruchsvollen und umfassenden Konzepten zur Einbettung von ServiceNow-Lösungen in das prozessuale und technische Ökosystem unserer Kunden
  • Zusammenarbeit mit den Spezialisten anderer Konzerneinheiten zu Themen, wie Cloud, Security, Monitoring, Billing, Integration
  • Entwicklung von business-relevanten Einsatzszenarien, Use Cases, Demos, Referenz-Architekturen und den entsprechend ableitbaren Vertriebsargumenten
  • Vorbereitung von Pitches und Präsentationen für die Entscheider auf Kundenseite inkl. technischem Briefing und fundierten Hintergrundinformationen
  • Entwicklung und Vorstellung von technischen und business-orientierten Präsentationen und Briefings zu den Lösungen auf Senior Management / CxO Ebene 

Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene vergleichbare Berufsausbildung und bringen fundiertes Wissen im Bereich ServiceNow mit. Sie können mehr als 5 Jahre Berufserfahrung aufweisen und haben das Thema ServiceNow aus verschiedensten Perspektiven getrieben, vielleicht als Entwickler, Consultant, Projektleiter oder natürlich als Architekt?

Darüber hinaus bringen Sie folgende Erfahrungen und Qualifikationen mit:

  • Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von komplexen ServiceNow Lösungen und Architekturen
  • Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator und ServiceNow Certified Implementation Specialist (mindestens zwei CIS Zertifizierungen)
  • Praktische Erfahrung in der Planung, Konzeption und Optimierung von ServiceNow-Landschaften und deren Einbettung in vorhandene IT Umgebungen
  • 5 Jahre Projekterfahrung in der Konzeption, Einführung und/oder Durchführung von komplexen ServiceNow-Implementierungen in anspruchsvollen Kundenumgebungen
  • Praxiserprobte Kenntnisse mit agilen Projekt Management Methoden (SAFe/Scrum)
  • Überragende Fähigkeiten in der technischen Analyse und der eigenverantwortlichen Einschätzung von Machbarkeit, Aufwand und Return on Investment aus Kundensicht
  • Exzellentes Verständnis der gängigen Enterprise Architektur- und Architekturmanagementansätze von ServiceNow
  • Erfahrungen mit Schnittstellen- und Integrationstechnologien zur Anbindung von Cloud Services
  • Explizites Kommunikationstalent auf Sach- und Entscheiderebene, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Die Business Unit "Platform Solutions" bietet IT-Dienstleistungen für interne und externe Kunden auf Basis unterschiedlichster SaaS und Cloud-Technologien an. Unser Leistungsangebot umfasst die Beratung, die Implementierung und das Application & Operations Management für die SaaS Lösung ServiceNow. Beratungsangebote rund um Cloud Architekturen, DevOps, PaaS, Cloud Transformation und Multi Cloud Management komplementieren unser Angebot.

Unser Online-Bewerbungsprozess

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