Service Delivery Manager (m/w/d) Logistics

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Aufgabe

Wir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) Logistics für die Business Unit Logistics.

  • Idealerweise hast Du die Rolle als Servide Delivery Manager oder Tribe Lead bereits jetzt inne oder in der Vergangenheit tiefgreifende Projekterfahrung in der Softwareentwicklung und Integration erlangt
  • Angebotserstellungen, Präsentationen und Rahmenvertragsverhandlungen gehören zu Deinen regelmäßigen Aufgaben
  • Die Beratung- und Weiterentwicklungen des Portfolios bei Bestandskunden gegenüber der Fachseiten und dem Einkauf liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
  • Du berätst unsere Kunden bezüglich unseres Digital Solution Portfolios, bist exzellent vernetzt (intern wie extern) und entwickelst marktfähige Delivery Modelle, vorzugsweise in Near- und Offshore
  • Die Steuerung der Squad Leads und die Erstellung des Forecasts gemäß wirtschaftlicher KPIs und das innehaben der Ergebnisverantwortung ist essentieller Bestandteil der täglichen Aufgaben
  • Englisch ist zwingende Voraussetzung zur Kommunikation mit Kunden, Partnern und PoPs

Profil

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni oder FH) oder gleichwertige Ausbildung

  • >5 Jahre relevante Berufserfahrung im Umfeld der Software Entwicklung, Beratung oder Integration
  • Langjährige Erfahrung als Projektleiter / Service Manager und Stärken in der Beratung von komplexen IT-Herausforderungen
  • Erfahrungen in der Projektsteuerung und -leitung und des Risikomanagements in flexiblen virtuellen Organisationen
  • Erfahrung in Application Operation und Application Management innerhalb komplexer IT-Organisationen
  • Fachkenntnisse der Logistikprozesse und deren Herausforderungen von Vorteil
  • Exzellente Vernetzung in relevante Kundensegmente, idealerweise bei der DPDHL Group (von Vorteil)
  • Erfahrungen in der Erstellung von Angeboten und Rahmenverträgen
  • Expertenkenntnisse im Konfliktmanagementrfahrung im Teammanagement und Steuerung gruppendynamischer Prozesse
  • Erfahrung in Verhandlungen mit End-Kunden auf unterschiedlichen Managementebenen

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Die Portfolio Unit Digital Solutions der T-Systems International GmbH ist der innovative Lösungsanbieter für unsere Kunden und wird als der DIGITALISIER wahrgenommen. Unser Portfolio umfasst die Beratung, Entwicklung, Einführung und Betrieb innovativer ICT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Digitalisierung und Innovation. Mit unserer Branchen-Expertise im Bereich Transport &Logistics bilden wir die Grundlage für eine Branchenausgerichtete Portfolioentwicklung. Dabei nimmt die Business Unit Logistics eine wesentliche Rolle in der Digitalisierung der Logistikindustrie ein und bedient dabei die Global Player in diesem Segment.

Kontakt

Marion Bernhard-Winter

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

Unser Online-Bewerbungsprozess

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