Als Solution Architect (m/w/d) ebnen Sie unseren Kunden den Weg in ServiceNow und beraten sie bei der Einführung. Ihre Aufgaben im Detail sind: 

• Analyse und Bewertung von fachlichen Anforderungen und Ableitung von Lösungsansätzen zur Umsetzung in ServiceNow
• Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen
• Bewertung von Szenarien für den Einsatz von ServiceNow
• Erstellen von Konzepten zur Einbettung von ServiceNow-Lösungen in das prozessuale und technische Ökosystem unserer Kunden
• Zusammenarbeit mit den Spezialisten anderer Konzerneinheiten zu Themen, wie Cloud, Security, Monitoring, Billing, Integration
• Entwicklung von Einsatzszenarien, Use Cases, Demos, Referenz-Architekturen und den entsprechend ableitbaren Vertriebsargumenten
• Vorbereitung von Pitches und Präsentationen für die Entscheider auf Kundenseite inkl. technischem Briefing und fundierten Hintergrundinformationen
• Entwicklung und Vorstellung von technischen Präsentationen und Briefings zu den Lösungen 

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene vergleichbare Berufsausbildung und bringen fundiertes Wissen im Bereich ServiceNow mit. Sie können mehr als 3 Jahre Berufserfahrung aufweisen und haben das Thema ServiceNow aus verschiedensten Perspektiven getrieben, vielleicht als Entwickler, Consultant, Projektleiter oder natürlich als Architekt?

Darüber hinaus bringen Sie folgende Erfahrungen und Qualifikationen mit:

• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von ServiceNow Lösungen und Architekturen
• Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator, Certified Application Developer und ServiceNow Certified Implementation Specialist (bspw. ITSM, FSM, CSM, ITOM, ITBM, Vendor Risk, Risk and Compliance, Asset Management)
• Praktische Erfahrung in der Planung, Konzeption und Optimierung von ServiceNow-Landschaften und deren Einbettung in vorhandene IT-Umgebungen
• 3 Jahre Projekterfahrung in der Konzeption, Einführung und/oder Durchführung von ServiceNow-Implementierungen
• Praxiserprobte Kenntnisse mit agilen Projekt Management Methoden (SAFe/Scrum)
• Nachgewiesene Fähigkeiten in der technischen Analyse und der eigenverantwortlichen Einschätzung von Machbarkeit und Aufwand
• Gutes Verständnis der gängigen Enterprise Architektur- und Architekturmanagementansätze von ServiceNow
• Erfahrungen mit Schnittstellen- und Integrationstechnologien zur Anbindung von Cloud Services
• Kommunikationstalent auf Sach- und Entscheiderebene, verhandlungssicheres Deutsch und Englisch