
Job-ID: 122437_DE_2
Teamleiter Berlin KMU Mobilfunk (m/w/d)
- Gesellschaft:
- Deutsche Telekom Service GmbH
- Standorte:
- Berlin, Deutschland
- Karrierelevel:
- Professional
- Vertragsart:
- Vollzeit - unbefristet
- Bewerbungsschluss:
- 31.01.2021
- Berufserfahrung:
- 5 Jahre und mehr
- Wochenarbeitszeit:
- 36.00
- Erforderliche Sprachkenntnisse:
- Deutsch, Englisch
- Reiseanteil:
- 0-25%
- Funktionsbereich:
-
Kundenbetreuung
General Management
Vertrieb
Als Teamleiter KMU Mobilfunk (m/w/d) Berlin tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich. Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.
Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:
- Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente
- Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr
- Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz
- Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene
- Sie arbeiten in Projekten mit
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und Kundenservice mit.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Kenntnisse im Skillmanagement
- Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
- Kenntnisse in Personalbesetzung- und Rekrutierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Deutsche Telekom Service GmbH Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!
„Fragen? Ich helfe gerne weiter!
Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.“
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Christiane Lucas
+49 160 907 535 22