Technical Process Specialist - Capacity & Availability Manager (Budapest)
Aufgabe
- Egyeztessen a technikai szakemberekkel és dokumentálja a kapacitásmenedzsment monitoring határértékeit.
- Felügyeli a kapacitáskezelési információs rendszer tervezését, megvalósítását és karbantartását
- Az IT infrastruktúra és szolgáltatások kapacitásának és kihasználtságának felülvizsgálata
- Kapacitással / teljesítménnyel kapcsolatos problémák kivizsgálása
- Kapacitás- és rendelkezésre állási terveket készítse és karbantartása
- Rendszeresen ügyfélkapcsolat a jövőbeni üzleti igények és / vagy rendelkezésre állási követelmények meghatározása érdekében
- Hozzájárul a kapacitáskezelési eszközkészlet kiválasztásához, tervezéséhez, megvalósításához és fejlesztéséhez a folyamat hatékonyságának és eredményességének javítása érdekében
- Kapacitáskezelés és / vagy a rendelkezésre állás menedzsment KPI-k jelentése és a célok teljesítése
- Létfontosságú üzleti funkciók azonosítása és a szolgáltatás elvesztése által okozott üzleti hatás meghatározása
- Informatikai szolgáltatások elérhetőségére vonatkozó intézkedések és célok meghatározása; beleértve az informatikai szolgáltatási komponensek elérhetőségére, megbízhatóságára és karbantarthatóságára vonatkozó intézkedéseket és célokat
- Átfogó ismeretek fenntartása a jelenlegi szolgáltatási kapacitásról / rendelkezésre állásról és trendekről
Profil
- Tárgyalóképes német nyelvtudás
- Magabiztos fellépés, jó kommunikációs készség – idegen nyelven is
- Döntésképesség, proaktivitás, rendszer-szemlélet
- Csapatmunkára való képesség
Előnyök
- Felsőfokú végzettség
- Informatikai irányultság / meggyőző szakmai tapasztalat: 1-3 év szakmai tapasztalat
- ICT üzemeltetési tapasztalat
- ITIL certificate/ismeretek
- Angol nyelvtudás
Über uns
Über uns
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 4500 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a PwC Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.
Unser Online-Bewerbungsprozess
Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" wird die Online-Bewerbung gestartet.
Konto vorhanden? Dann einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen. Ist noch kein Konto vorhanden, lässt sich dieses mit Klick auf "Richten Sie sich ein Benutzerkonto ein" schnell anlegen.
Unser Bewerbungsformular lässt sich in wenigen Minuten ausfüllen. Dokumente hochladen, persönliche Daten angeben und stellenspezifische Fragen beantworten - schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Wir freuen uns - die Bewerbung ist bei uns eingegangen. Den Erhalt bestätigen wir per E-Mail.