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Stephan Althoff

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Aus der MagentaSERVICE App wird MeinMagenta

Einfachere Bedienung, mehr Funktionen und neuer Name – so präsentiert sich die MagentaSERVICE App.

Symbolbild Datenschutz: Hand mit Smartphone

Mehr als fünf Millionen Mal wurde die MagentaSERVICE App bereits installiert. Die Telekom-Kunden schätzen dabei besonders den schnellen Überblick über alle Verträge und die gebuchten Services und Leistungen. Mit dem Up-Date zur MeinMagenta App kommen einige Features neu hinzu.

Die MeinMagenta App informiert via Tablet und Smartphone – jetzt mit vereinfachter Hauptnavigation - auf einen Blick über Vertragsstatus, Datenvolumen, Inklusiv-Kontingente und vieles mehr. Kunden können damit schnell und unkompliziert ihre Verträge verlängern, neue Tarifoptionen buchen oder auch eine Anrufweiterleitung einrichten. Zusätzlich bietet die App wichtige FAQs, Hilfe-Videos und Community-Beiträge. Auch der direkte Kontakt mit einem persönlichen Ansprechpartner ist telefonisch oder per Chat möglich.

Was ist neu?

  • Die fünf Hauptbereiche "Start", "Rechnungen", "Service", "Shop" und "Mehr" sind am unteren Rand immer sichtbar, lassen sich jederzeit anklicken und sorgen damit für eine bessere Orientierung
  • In der Rechnungsübersicht werden jetzt auch Gutschriften angezeigt
  • Das Buchen von Optionen und Wechseln des Tarifs ist für Mobilfunk-Kunden optimiert
  • Prepaid-Kunden werden nun darauf hingewiesen, wenn ihr verfügbares Guthaben zur Nutzung einer Datenoption zu gering ist
  • Die Qualität der Auftragsstaus-Anzeige wurde verbessert
  • Android-Nutzer können nun einstellen, dass sie Screenshots von der App machen können

Die aktuelle Version 7.5 steht seit dem 5. Juni zum kostenlosen Download für Apple- und Android-Geräte bereit. Wenige Tage später wird auch die neue Produkt-Website unter www.telekom.de/meinmagenta-app aktualisiert.

Neugierig geworden? Einfach die App auf euer Smartphone laden und MeinMagenta selbst erleben. 

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