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Bunt, kreativ, anders. Mit dem Shopkonzept 4010 geht die Telekom jetzt in die zweite Runde und öffnet ihre Türen in Köln. Das in Berlin erprobte Innovationskonzept, jungen Leuten eine Event- und Erlebnisplattform anzubieten, ging auf und überzeugte.

Ab heute hat die kreative und künstlerische Nachbarschaft in der Kölner Ehrenstraße Konkurrenz bekommen. Umgeben von Galerien, Designer-Boutiquen und Agenturen gehört nun die Farbe Magenta zum alltäglichen Straßenbild. Doch was steckt hinter dieser Viererkombination 4010? 2008 startete die Telekom mit dem 4010 ein neues Telekom-Shopkonzept. Die Idee: Einen Shop anzubieten, der Erlebnis- und Eventplattform in einem ist und gleichzeitig ein junges Publikum anspricht.

Statt traditioneller Shop-Atmosphäre gibt es Atelier-Charakter. Auf 200 Quadratmetern Ladenfläche verteilen sich individuell kreierte Möbel, bemalte und stylisch dekorierte Wände sowie installierte Monitore, die zusammen für ein künstlerisches und angenehmes Flair sorgen. Was in Berlin funktioniert hat, soll nun in der Kölner Ehrenstraße fortgesetzt werden. "Im 4010 nutzen wir lokale Netzwerke, um eine eigene Community aufzubauen und von ihr zu lernen.", sagt Ira Schomaker, Projektleiterin der Telekom Shop Vertriebsgesellschaft. Das Ziel von 4010: Partizipieren, Dialog führen und eine Plattform bieten - "4010" übersetzt Social Media in den stationären Einzelhandel. Man trifft und informiert sich online und entwickelt Ideen, die dann offline umgesetzt werden können. Dabei steht der "lockere" Kontakt mit dem Kunden im Mittelpunkt. Statt sich gegenüber zu stehen, sitzen Besucher und Verkäufer nebeneinander am Tisch und testen Telekom-Produkte aus. Die Kunden können sich auch auf die Couch lümmeln und selber alles ausprobieren. Das typische Beratungs- und Verkaufsmuster wird im 4010-Shop außer Kraft gesetzt. Am Vorabend der Eröffnung hat der Trendshop zur Party eingeladen. Gemeinsam mit Besuchern, die spontan vorbeikamen sowie mit der Online-Community, die über Facebook davon erfahren hat, feierte das siebenköpfige 4010-Team den Kölner Start.

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