Erleben,
was verbindet.

Menü
20220628_Ahrtal_1

Ahrtal: Das Netz kommt zurück – mit Glasfaser

Die Jahrhundertflut 2021 hatte großes menschliches Leid verursacht. Die Telekom trägt ihren Teil dazu bei, damit sich das Leben der Bürger*innen nach und nach wieder normalisiert.

Blog

Special Flutkatastrophe

Anlaufstellen für Kunden

Telekom Fahrzeug im Hochwassergebiet.

Regionale Unwetterschäden

Auf dieser Seite finden Sie aktuelle Informationen zur Entstörung und allgemeine Hilfestellungen.

Mitarbeiterin schaut auf auf den Bildschirm

Telekom hilft

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Frage oder tauschen Sie sich mit anderen Mitgliedern in der Community aus.

Schmuckbild Kundenservice

Kundenservice

Fragen zu Produkten und Dienstleistungen der Telekom in Deutschland? Telefon 0800 330 1000

News

Ihre Auswahl:

Episode 98 – Wetterextreme

Podcast

00:13:51

Episode 98 – Wetterextreme

Fakt ist: Klimawandel und Extremwetterlagen sind auch Herausforderungen für unser Netz und die Technik. Wir alle erinnern uns an die verheerende Flutkatastrophe, die genau vor einem Jahr das Ahrtal und das Leben vieler tausender Menschen zerstört hat. Anlass für uns darüber zu sprechen, wie wir als Netzbetreiber mit solchen Lagen umgehen und unsere...

29 Wochen

20220628_Ahrtal_1

Blog.Telekom

Ahrtal: Das Netz kommt zurück – mit Glasfaser

31 Wochen

Baustart für Telekom-Glasfasernetz in Ortsgemeinden Dernau, Mayschoß und Rech

Medien

Baustart für Telekom-Glasfasernetz in Ortsgemeinden Dernau, Mayschoß und Rech

1 Jahr

211029-flutgebiete

Medien

Telekom wartet Vermittlungstechnik in Euskirchen

1 Jahr

Telekom und divirod digitalisieren Wasser

Medien

Wasser-Risiko digitalisieren mit Telekom und divirod

1 Jahr

20211102_Bad-Münstereifel_1

Blog.Telekom

Nach der Flut: Wiederaufbau in Bad Münstereifel

1 Jahr

211029-flutgebiete

Medien

Telekom baut in Flutgebieten Glasfaser bis zum Haus

1 Jahr

Wiederaufbaugebiet Messfahrt Flut

Blog.Telekom

Nach der Flut: So hilft Mobilfunk den Menschen

1 Jahr

Telekom Techniker repariert zerstörte Kabel in Bad Neuenahr.

Konzern

Hochwasserkatastrophe: Wir sind für euch da!

1 Jahr

Medien

14.000 Glasfaser-Anschlüsse für Bad Neuenahr-Ahrweiler

1 Jahr

Hilfe bei Unwetter

Wie Sie sich vor Blitzschäden schützen

Schutz vor Blitzschäden

So schützen Sie Ihre Geräte vor Blitzschäden.

Nach-dem-Sturm

Leitungen instand setzen

So reparieren Telekom Techniker oberirdische Leitungen nach einem Sturm.

wie-die-telekom-eine-störung-beseitigt

Störungen beseitigen

Wie kommt es zu einem Netzausfall und wie wird ein solcher Netzausfall behoben?

Computer-Tastatur.

Hilfe bei Störungen

Aktuelle Störungsmeldungen, Hilfe und Kontaktmöglichkeiten.

Lesen Sie auch

Für den Magenta Service zählt nur eins: zufriedene Kunden

Kundenservice

Rund 90 Millionen persönliche Kundenkontakte pro Jahr bearbeitet der Telekom Service.

Themenspecial

Breitbandausbau

Netze

Die Telekom investiert jedes Jahr mehrere Milliarden Euro in den Netzausbau.

Themenspecial

Zwei Bauarbeiter verlegen Glasfaser

Unser Netz auf Blog.Telekom

Hier berichten wir über den Netzausbau der Deutschen Telekom in Deutschland.

Blog.Telekom

FAQ Teilen
2 Klicks für mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie können Ihre Empfehlung senden. Schon beim Aktivieren werden Daten an Dritte übertragen.