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Niels Hafenrichter

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Telekom gewinnt den Mobilfunk-Netztest von CHIP

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  • Note „Sehr gut“: Telekom hat laut CHIP das beste Netz 2017/2018
  • „Spitzenplatz unter verschärften Bedingungen“: Messverfahren mit noch strengeren Parametern und größerer Abdeckung der Teststrecke
  • Top-Position auch in Ballungsräumen: Telekom gewinnt die gesonderten Städte-Rankings für fünf deutsche Großstädte

Zum achten Mal in Folge gewinnt die Deutsche Telekom als Gesamtsieger den Mobilfunk-Netztest des Fachmagazins CHIP. Trotz verschärfter Messverfahren hat sich die Gesamtnote für die Telekom dabei sogar nochmals verbessert und erreicht mit der Note 1,4 zum ersten Mal ein „Sehr gut“. 

Die Tester von CHIP haben mit ihrem Messpartner NET CHECK rund 13.000 Kilometer per Auto, Zug und zu Fuß zurückgelegt, um die Qualität der drei großen Mobilfunknetze zu untersuchen. Ein Anbieter hat CHIP dabei besonders überzeugt: die Deutsche Telekom.

„Wir sind sehr stolz, dass wir den CHIP-Netztest gewonnen haben. Niemand investiert mehr und erfolgreicher für das beste Kundenerlebnis im Mobilfunk. Das tolle Ergebnis des CHIP-Netztests belegt erneut, dass sich die kontinuierlichen Investitionen für unsere Kunden auszahlen: sie telefonieren und surfen bei der Telekom im besten Netz“, so Walter Goldenits, Geschäftsführer Technologie, Telekom Deutschland GmbH.

In Ausgabe 01/2018 wirft das CHIP-Team einen genauen Blick auf die steigende Qualität der wichtigen Infrastruktur Mobilfunk und ermittelt die Netzqualität für das Telefonieren und Surfen mit dem Smartphone.

In neun von zehn Kategorien bieten die Bonner hierbei ihren Kunden bereits die besten Leistungen.

Die Ergebnisse im Einzelnen

Gesamtwertung: Telekom hat das beste Netz

Platz 1Telekom1,491,3 Prozent
Platz 2Vodafone  1,688,0 Prozent
Platz 3O2 3,166,7 Prozent

Kategorie LTE: Telekom liegt klar vorn

Platz 1Telekom1,393,1 Prozent
Platz 2Vodafone  1,589,8 Prozent
Platz 3O2 2,674,2 Prozent

Kategorie Mobiles Internet: Telekom baut Vorsprung aus

Platz 1Telekom1,590,5 Prozent
Platz 2Vodafone  1,885,3 Prozent
Platz 3O2 3,362,8 Prozent

Kategorie Telefonie: Telekom auf Platz 1 – vor Vodafone

Platz 1Telekom1,492,9 Prozent
Platz 2Vodafone  1,492,2 Prozent
Platz 3O2 2,870,6 Prozent

Kategorie Fernzüge: Steigerungspotenzial bei allen Teilnehmern

Platz 1Vodafone 3,165,6 Prozent
Platz 2Telekom 3,462,1 Prozent
Platz 3O2 5,234,6 Prozent

Kategorie Netztest Regional: Städte Ranking

Auch in den fünf separat ausgewerteten Großstädten Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München und Stuttgart bietet die Telekom das beste Mobilfunknetz.

BerlinDüsseldorfHamburgMünchenStuttgart
Telekom1,3 (94,7%)1,3 (94,7%)1,3 (93,3%)1,2 (96,0%)1,2 (95,7%)
Vodafone1,6 (89,0%)1,3 (93,7%)1,6 (88,9%)1,4 (91,1%)1,3 (93,8%)
O22,7 (72,5%)2,9 (68,8%)2,1 (81,6%)2,2 (80,2%)2,7 (71,6%)

Die Ergebnisse des Tests von CHIP finden Sie hier: www.chip.de/netztest.

Test von CHIP bestätigt „Qualitätsvergleich aus Kundensicht“

Die Ergebnisse von CHIP bekräftigen das vor wenigen Tagen veröffentlichte Fazit aus dem Dauernetztest „Qualitätsvergleich aus Kundensicht“: Telekom bietet die beste Mobilfunk-Netzqualität.

Die Telekom lässt die Qualität ihres Netzes bereits seit Jahren fortlaufend über das gesamte Jahr testen und nutzt die Ergebnisse zur Verbesserung des Telekom-Netzes. Gleichzeitig werden auch die Netze der Wettbewerber einem identischen Qualitätscheck unterzogen.

Die von Kunden tatsächlich wahrnehmbaren Qualitätsmerkmale stehen dabei im Vordergrund. Dazu zählen beispielsweise die reale Geschwindigkeit, mit der sie im Internet surfen können, die Verständlichkeit beim Telefonieren und die Stabilität der Verbindung. Laborwerte oder Parameter, bei denen die Unterschiede für den Kunden kaum wahrnehmbar sind, spielen für den Qualitätsvergleich aus Kundensicht keine Rolle.

Die Profis von TÜV NORD CERT haben das Verfahren für den „Qualitätsvergleich aus Kundensicht“ (QvK) auf Herz und Nieren geprüft und die Neutralität von Erfassung und Verarbeitung der Testdaten bestätigt.

Die Ergebnisse und mehr Informationen rund um den Qualitätsvergleich aus Kundensicht finden Sie unter: www.telekom.de/netz.

Über die Deutsche Telekom: Konzernprofil

Breitbandausbau

Das Netz der Zukunft

Die Telekom investiert jedes Jahr mehrere Milliarden Euro in den Netzausbau.

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