Das PSA-Verfahren
Durch Privacy and Security Assessment werden Sicherheit und Datenschutz frühzeitig berücksichtigt.
Alles auf einen Blick
Hass im Kundenservice – Wenn Kund*innen zu Hatern werden
Läuft die Technik nicht so wie sie soll, ist das ärgerlich. Frust staut sich an. Oft entlädt er sich an der Kundenhotline oder in Hilfe-Foren im Netz. Auch bei der Telekom werden Kundenberater*innen persönlich angegriffen, beleidigt und bedroht. Aber warum wird der Übergang von Wut zu Hass immer schmaler und warum gilt gerade das Netz oft als rechtsfreier Raum?
3 Wochen
Hass im Gaming – Wenn der Spaß aufhört
Josef ist Coach im eSports. Professionellen Spielern hilft er sich zu verbessern. Doch nicht jeder seiner Spieler nimmt die Kritik gut auf. Es kommt zu einem rassistischen Zwischenfall und Josef muss das Team verlassen.
In der heutigen Folge von Digital Crime beleuchten Josef und unsere Experten die Grenzen zwischen Spaß und Hass im Online-Gaming und wie man mit diesem umgehen kann.
Du bist selbst von Hass im Netz betroffen? Hier sind wichtige Links zum Thema „Hass im Netz“ und „Hass im...
7 Wochen
Wenn Frauen im Internet zum Hassobjekt werden
Julia ist Journalistin und deckt online sogenannte Fake News auf. Doch das finden nicht alle gut. Es dauert nicht lange, bis Julia unglaublicher Hass entgegenschlägt, der sie bis heute begleitet.
In der 2. Folge der neuen Digital Crime Staffel erzählt Julia ihre Geschichte. Dazu ordnen Expert*innen ein, wo juristische Grenzen überschritten werden und wie man sich selbst schützen kann.
12 Wochen