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Aufgabe

Als Mitglied unsers Operations Teams helfen Sie dabei, einen möglichst störungsfreien Betrieb und eine hohe Verfügbarkeit unserer Elektroladeinfrastruktur zu erreichen und unseren Kunden ein bestmögliches Ladeerlebnis zu bieten.

Dazu gehören folgende Tätigkeiten:

  • Komplexe Fehlersuche, Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung in unserem Lade-Netzerwerk
  • Sicherstellen und stetige Weiterentwicklung eines übergreifenden Incident Managements gemäß ITIL, also die schnellstmögliche Wiederherstellung von Services, die von Ausfällen oder Problemen betroffen sind
  • Einbeziehung und Steuerung von internen und externen Dienstleistern und Herstellern zur Wiederherstellung von Services
  • Dokumentation von Incidents in unserem Service Management System
  • Operative Inbetriebnahme neuer Ladestationen, die von unserem Rollout Team gebaut werden
  • Verbesserung des Managements von Ladeinfrastruktur durch Implementierung von Konfigurationsänderungen (Change Management)
  • Sicherstellung des Qualitätsmanagements u. a. durch Dokumentation unserer Infrastruktur und Prozesse

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung in den Bereichen IT oder Elektrotechnik

  • Erfahrung im operativen Support von technischer Infrastruktur in der IT oder E-Mobilität

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse

  • Interesse an der E-Mobilität

Was wir bieten

  • Teilzeit möglich

    Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.

  • Weiterbildungsangebote

    Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.

  • Mitarbeiterrabatte

    Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.

  • Gesundheitsangebote

    Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.

Über uns

Über uns

Comfortcharge GmbH

Die Comfortcharge GmbH ist als Charge Point Operator der Anbieter für Ladeinfrastruktur der Deutschen Telekom AG. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom baut und betreibt Comfortcharge bundesweit öffentlich zugängliche Schnellladestationen für Elektrofahrzeuge auf telekomeigenen Liegenschaften. Diese sind für alle eMobilisten sowie Flottenpartner zugänglich. Geladen wird immer mit zertifiziertem, grünen Strom. Seit ihrer Gründung in 2017 baut Comfortcharge das öffentliche Ladenetz in Deutschland kontinuierlich weiter aus und nutzt dafür bevorzugt die vorhandene Telekommunikations-Infrastruktur der Deutschen Telekom, wodurch bereits der Bau der Ladestandorte extrem ressourcenschonend und somit nachhaltig erfolgt.

Neben dem Betrieb von Ladepunkten für die konzerneigene elektrifizierte Flotte, betreibt Comfortcharge aktuell mit mehr als 240 Standorten eines der größten Schnellladenetzwerke auf eigenen Liegenschaften in Deutschland.

Sehr geehrte Bewerberinnen und Bewerber, wir möchten hier darauf hinweisen, dass es sich um eine Stelle bei der Telekom-Tochter Comfortcharge GmbH handelt. Die Stelle wird lediglich aus systemischen Gründen über die Deutsche Telekom AG ausgeschrieben.

Love Magenta

Kontakt

Diana Nemesan

diana.nemesan@telekom.com

+49 6921 9389 6998

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