Privatkunden

Zwei Frauen stehen in einem T-Shop und unterhalten sich

Jobs im Bereich Privatkunden

Wir sind das Gesicht der Telekom, sowohl im Service als auch im Vertrieb. Kund*innen beraten und überzeugen ist unsere Leidenschaft. Innovationen kannst du bei uns live erleben.

Wir machen Kund*innen zu Fans!

In unseren deutschlandweiten Telekom Shops und Servicecentern möchten wir gemeinsam mit dir unsere Kundinnen und Kunden dazu inspirieren, digitale Lösungen zu erkunden und von ihnen zu profitieren. Wir sind für Privat- und Geschäftskunden Qualitätsführer. Bei uns surfen alle Kund*innen im „grünen Netz“, da wir den Strom vollständig aus erneuerbaren Energien beziehen.

Wir beschäftigen rund 30.000 Mitarbeitende und nehmen unsere Ausbildungsverantwortung mit 2.200 Azubis sehr ernst. 90% zufriedene Mitarbeitende belegen, dass es sich lohnt bei uns zu arbeiten. 

Beraten war gestern - begeistern ist heute! Wir sind die perfekten Gastgeber*innen.

Sei #dabei und werde Teil unseres Teams!  

Jobvielfalt garantiert – daran arbeitest du

Unsere Einheit besteht aus einer Vielzahl von: Verkäufer*innen, Kundenberater*innen, Techniker*innen, Spezialist*innen, die eins mehr als alles andere verbindet: Sie brennen für das, was sie tun. Ein Service, der Digitalisierung und Menschlichkeit vereinbart, immer mit dem Ziel, das beste Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen. Bei uns findest du den Job, der dich und andere begeistert.

zwei Menschen unterhalten sich stehend am Counter
zwei Menschen unterhalten sich stehend am Counter

Verkäufer*in

Du tauchst mit unsere Kund*innen in unserer vielfältige Telekom Produktwelt ein. Im Beratungsgespräch überzeugst du, indem du dein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produkte lebendig vermittelst. Als Local Hero vernetzt du dich lokal und wirkst an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region mit. Deine Kreativität ist hier gefragt.

drei Menschen unterhalten sich sitzend am Tisch
drei Menschen unterhalten sich sitzend am Tisch

Geschäftskunden Senior Verkäufer*innen

Die Freude am Verkaufen technischer Produkte und Lösungen liegt dir im Blut. Anliegen der Kund*innen klärst du mit Einsatzbereitschaft, Fach-Know How und Flexibilität. Du kommunizierst adressatengerecht und meisterst deine Verkaufsgespräche souverän. Mit diesen Kompetenzen bist du bei uns genau richtig.

Shopleiter klatscht zwei Mitarbeitende ab
Shopleiter klatscht zwei Mitarbeitende ab

Shopleiter*in

Du bist offen für die digitale Welt und übernimmst gerne Verantwortung für Menschen? Du willst motivieren, inspirieren und mit uns an die Spitze? Du behandelst unsere Kund*innen wie auch Mitarbeitende wie Gäste?

Eine junge Frau mit Headset
Eine junge Frau mit Headset

Kundenberater*in

Du begeisterst, berätst und überzeugst Kunden und Kundinnen am Telefon zu Services, Rechnungsfragen und neuen digitalen Produkten. Ihre Anliegen klärst du mit Einsatzbereitschaft, Fach-Know How und Flexibilität.

Deine Vorteile!

In unseren hoch motivierten Teams erlebst du Arbeiten auf Augenhöhe. Du triffst auf Gleichgesinnte, die gleichermaßen offen für Menschen als auch für Digitalisierungstrends sind. Wir leben kollegiales Miteinander und bei uns steht die Kundenorientierung an erster Stelle. Wir warten nur auf dich, damit du unser Team bereicherst. Wir bieten dir jede Menge Perspektiven.

Vergütung

Attraktive Vergütung

Attraktive Konditionen mit überdurchschnittlicher Vergütung und einer Vielzahl Benefits

Urlaub und Arbeitszeiten

Überdurchschnittlich viele Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung von Arbeitswünschen je nach Einsatzbereich

Moderne Arbeitsmittel

Digitale Arbeitsausstattung, z.B. Laptop, Tablet und Smartphone
Individuelle Qualifizierung

Entwicklungschancen

Vielfältige Qualifizierungsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten

20 Aktuelle Job-Angebote im Bereich Privatkunden

Hamburg, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Leiter Sales (m/w/d) T-Shop Hamburg Alstertaler Einkaufszentrum

Leonberg, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Verkäufer (m/w/d) Telekom Shop Leonberg

Bamberg, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Verkäufer (m/w/d) Telekom Shop Bamberg

Heilbronn, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Verkäufer (m/w/d) Telekom Shop Heilbronn

Chemnitz (+), Deutsche Telekom Service GmbH

Teamleiter Inbound (m/w/d) Privatkunden Chemnitz

Magdeburg, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound Magdeburg

Stuttgart, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Verkäufer (m/w/d) Telekom Shop Stuttgart Flagship

Aalen, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Filialleiter T-Shop (m/w/d) Aalen

Ludwigsburg, Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Verkäufer (m/w/d) Telekom Shop Ludwigsburg

Frankfurt (Oder), Deutsche Telekom Service GmbH

Teamleiter Inbound (m/w/d) Servicecenter Frankfurt (Oder)

Kundenservice auf allen Ebenen

Am Telefon, via Mail, im Online-Chat oder beim Einsatz vor Ort, wir helfen unseren Kundinnen und Kunden immer und überall in Verbindung zu bleiben. Mit Empathie und technischem Know-How lieferst du als Verkäufer*in oder Kundenberater*in den besten Service.

Deine Kontakte für Jobs im Bereich Privatkunden

Du hast Fragen zu deinen Karrierechancen, im Tätigkeitsbereich Privatkunden? Du möchtest Näheres über eine Position oder ein Team erfahren? Schreibe unseren Recruiting-Expertinnen.

E-Mail-Symbol auf Computer-Tastatur.

Diana Nemesan

Recruiterin Telekom Shops

Diana.Nemesan@telekom.com

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