Deutsche Telekom führt neues Tarifmodell für die Inlandsauskunft ein

Deutsche Telekom führt neues Tarifmodell für die Inlandsauskunft ein Zum 3. Juni führt die Deutsche Telekom ein neues Tarif-Modell für die Inlandsauskunft 11 8 33 ein: Mit Beginn des Auskunftsgesprächs wird ein Grundpreis in Höhe von 0,25 Euro in Rechnung gestellt; zudem fallen alle sechs Sekunden 0,099 Euro an. Wünscht der Kunde neben der Rufnummer die direkte Vermittlung zum gesuchten Teilnehmer, wird ihm nach erfolgreichem Verbindungsaufbau der gleiche Preis berechnet, als hätte er diese Verbindung selbst hergestellt. Die Mitarbeiter der 11 8 33 recherchieren nicht nur Telefon- und Faxnummern mit der entsprechenden Vorwahl im Festnetz , sondern auch Mobilfunk- und Servicenummern, Vorwahlen, Anschriften und Postleitzahlen. Außerdem können sich Kunden der 11 8 33 zum Hotelbuchungsservice, zur Kinoinformation, zur Firmeninformation oder zum Weckservice verbinden lassen.

Auskunft auch fremdsprachlich: Die klassischen Auskunftsleistungen der 11 8 33 werden auch in türkischer und englischer Sprache angeboten. Die Mitarbeiter der Auskunft 11 8 36 führen den Dialog mit ihren Kunden in türkischer Sprache, die der 11 8 37 in englischer Sprache.

Übersicht der bei der Deutschen Telekom verfügbaren Auskunftsdienste: 11833 nationale Auskunft

11834 internationale Auskunft

11836 nationale Auskunft in türkischer Sprache

11837 nationale Auskunft in englischer Sprache