Your Tasks

Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) berätst du unsere Kund*innen individuell, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kund*innen da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden.

Diese Ausbildungsschwerpunkte erwarten dich:
  • Kundengewinnung, -beratung und -service
  • Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon
  • Beschwerdemanagement und Lösungsfindung
Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier.

Dein Einsatzbereich während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein.

Du willst wissen woran wir aktuell arbeiten? Hier findest du aktuelle Infos.

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Kenntnisse und Fähigkeiten z.B. als Junior Referent Vertrieb (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) anwenden.

Your Profile

Bei uns stehst du immer im Mittelpunkt. Gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Karriereweg und arbeiten an Projekten, die spürbaren Einfluss haben - auf dich und auf unsere Gesellschaft.

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen:
  • Haupt-/Realschulabschluss, Abitur oder einen vergleichbaren Schulabschluss
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
  • Die Arbeit im Team gefällt dir und du gehst aktiv auf andere Menschen zu
  • Du hast Spaß an der Planung und Organisation von Aufgaben und arbeitest stets sorgfältig, zuverlässig und gründlich

We offer you that

  • Vergütung je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.120 Euro und 1.220 Euro im Monat plus Urlaubsgeld sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte
  • Ggf. monatlicher Mietkostenzuschuss in Form einer Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 Euro, wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst
  • Kostenlose Angebote zur Gesundheitsförderung und finanzielle Vorsorge durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr
  • Digitale Arbeitsausstattung mit Laptop und Smartphone
  • Individuelle Lern- und Karriereentwicklung mit deiner persönlichen Lernbegleitung, digitalen Lernangeboten sowie modernen Lernplattformen
  • Spannende und abwechslungsreiche Einführungsphase, in der du einen ersten Einblick in die Telekomwelt erhältst und deine Mitauszubildenden kennenlernst
  • Mitgestaltung von sozialen Projekten, bei denen du einen persönlichen Fußabdruck in unserer Gesellschaft hinterlässt
  • Chance auf internationalen Auslandseinsatz und Übernahmeperspektive, wenn du deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast

Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast - wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Keine Bewerbungsfrist: Solange du diese Stellenanzeige online findest, sind noch Ausbildungsplätze frei.

Job Insights!

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Thomas Schmidt

Contact

Thomas Schmidt

Telekom Ausbildung

Fragen zur Ausbildung? Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool ("Jetzt bewerben") einreichen.

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