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Your Tasks

  • Umsatz-/ Absatzverantwortung für deinen Telekom Shop
  • Sicherstellung der Personalisierung für deinen Shop, Anwerben und Recruitieren von neuen Mitarbeitenden
  • Aufgabenkoordination, Organisation des Teams, Weiterentwicklung und Begeisterung der Mitarbeitenden
  • Optimierung des Aufgabenbereiches anhand definierter Kennzahlen und Steigerung der Prozesseffizienz im Aufgabenbereich
  • Mitarbeit in übergreifenden Projekten

Your Profile

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst bereits mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit Kundenkontakt und Führungsverantwortung oder eine ausgeprägte Fähigkeit zur Mitarbeiterführung mit. Kompetenz und Service sind für dich der Schlüssel zum Erfolg. Das spüren unsere Kunden gleich, wenn sie "deinen" Telekom Shop betreten.

Des Weiteren zeichnest du dich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:  

  • Erfahrung in einer partizipativen und begeisternden Mitarbeiterführung
  • Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement
  • Grundlegende Erfahrung im Skillmanagement sowie Erfahrung im Umgang mit Vertriebssteuerungs- und Monitoringtools
  • Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick sowie ziel- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch

Das erwartet dich:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Wochenarbeitszeit von 38 Stunden und Mitgestaltung der Arbeitszeit
  • Faire und überdurchschnittliche Vergütung laut Tarifvertrag (Fixgehalt ≥ 47.400, - Euro)
  • Die Chance auf überdurchschnittliche Prämien und Incentive-Reisen
  • Urlaubsanspruch von 36 Werktagen/Jahr und mobiles Arbeitsplatzsystem
  • Unterstützung bei der Einarbeitung durch ein großartiges Team

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Personnel responsibility

    Leadership, motivation and development play a central role for us. With the responsibility for a team, this job brings all this as a task.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

About us

Du bist offen für die digitale Welt und übernimmst gerne Verantwortung für Menschen?

Du willst motivieren, inspirieren und mit uns an die Spitze?

Du bist der perfekte Gastgeber für Kunden wie auch Mitarbeitende?

Dann komme als Leiter*in Telekom Shop Hamburg Alstertaler Einkaufszentrum zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.

Als Leiter unseres Telekom Shops führst, koordinierst und motivierst du deine Mitarbeitenden im Telekom Shop. Kunden und Mitarbeitende zu Fans machen - das liegt dir im Blut

Love Magenta

Contact

Christiane Lucas

c.lucas@telekom.de

+49 160 907 535 22

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