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Your Tasks

Als Sales Supporter erstellen Sie standardisierte und toolgestützte Angebote-/ Verträge und bearbeiten systemgestützt Kundenaufträge.

  • Sie sprechen Kunden situativ zu Standardprodukten und Dienstleistungen an
  • Sie klären abschließend kritische und komplexe Kundenanliegen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und übernehmen die Einleitung sowie Nachverfolgung von Eskalationsmaßnahmen
  • Sie planen und koordinieren Termine bei der Realisierung von Kundenprojekten
  • Sie bereiten Präsentationen auf und führen sonstige administrative Tätigkeiten aus
  • Sie arbeiten mit bei der Umsetzung von Sonderaktionen

Your Profile

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine fachorientierte Zusatzausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung liegen bereits ausgeprägte Fachkenntnisse im spezifischen Aufgabengebiet (entsprechendes einsetzen) vor.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende erweiterte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

  • Erfahrung im Vertriebssupport und Verwaltung
  • Erfahrung im Management von Kundenanfragen
  • Bereichsspezifische und branchenbezogene Produkt- und Servicekenntnisse

What we offer

  • Part-time possible

    With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

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Deutsche Telekom Security GmbH
Security.Einfach.Machen. Der Geschäftsbereich Deutsche Telekom Security bietet über die gesamte Wertschöpfungskette Lösungen und Services aus dem Magenta Security Portfolio für alle großen und kleinen Kundensegmente. Mit unserer über 20-jährigen Expertise in Sachen IT Sicherheit unterstützen wir all unsere Kunden auf ihrem Weg der Digitalisierung. Security leicht und einfach zu machen – das ist unser Anspruch. Mehr Informationen zu Karriere-Chancen bei Deutsche Telekom Security erhalten Sie hier: Karriere@telekom-security

Bianca Eugenia Mihalache

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Bianca Eugenia Mihalache

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