Service Delivery Manager Automotive (m/w/d)

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Your Tasks

Als Service Delivery Manager/Tribe Lead Automotive (m/w/d) definieren Sie den Rahmen, die Vision, die Strategie und die Ziele für unsere PLM Projekte im Einsatz für unsere Kunden. Sie übernehmen die Profit und Loss Verantwortung und legen den Fokus auf Kundennutzen, Wertschöpfung, Wachstum, sowie auf finanzielle KPIs.

Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Sie steuern und koordinieren die Projekte, die in Ihrem Tribe gebündelt sind, geben den Projektmanagern/Squad Leads den Rahmen vor, kümmern sich um das Empowerment und tragen die End2End Liefer- und Leistungsverantwortung
  • Sie stellen sowohl die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Projekten Ihres Tribes als auch eine organisationsübergreifende Zusammenarbeit sicher; beispielsweise beim Wissens- und Know-how Transfer
  • Sie sind erster Ansprechpartner bei Eskalationen und managen diese zur vollsten Zufriedenheit aller Beteiligten
  • Sie identifizieren Markt- und Technologietrends und unterstützen die wettbewerbsfähige Neu- und Weiterentwicklung unserer Produkte, sorgen für Modernisierungen und Innovationen
  • Sie setzen Businesscase hinterlegte Investitionen auf und stellen deren Einhaltung und Umsetzung sicher
  • Sie entwickeln und koordinieren Strategien und Maßnahmen zum Kunden- und Marktangang sowie zur Marktkommunikation
  • Sie erstellen Managementpräsentationen, Potentialanalysen und Business Cases und wirken in Akquisen, Deals und bei Messeauftritten mit
  • Sie übernehmen Verantwortung für das Vertragsmanagement, das Partnermanagement, die Geschäftsentwicklung, sowie die End2End Liefer- und Leistungsverantwortung

Your Profile

Sie verfügen über Erfahrung als Tribe Lead, Delivery Manager, Service Manager oder IT Project Manager/Squad Lead und können Menschen begeistern und motivieren. Mit Tatendrang und Eigeninitiative gehen Sie im Team neue Herausforderungen an, treiben bestehende Projekte auf Grundlage eigener Erfahrung voran und entwickeln eine Gesamtvision. Sie überzeugen andere durch Ihr persönliches Auftreten und haben Spaß und Erfahrung im kundenorientierten Arbeiten.

Des Weiteren bringen Sie folgende Kenntnisse und Fähigkeiten mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsbereich
  • Sehr gute nachweisbare Projekt- Management-Erfahrungen, gern auch international
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Branchen Automotive & Manufacturing, idealerweise mit dem Schwerpunkt PLM und Kenntnissen der gängigen PLM Standard Software (z.B. Dassault, PTC, Siemens, ARAS)
  • Erfahrung in der Migration und Integration von PLM Lösungen
  • Erfahrung in der Umsetzung von agilen Projekten
  • Führung von internationalen Teams
  • Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytische und kreative Begabung für unsere anspruchsvollen Projekte und Problemstellungen
  • Erfahrung in der Erstellung von Angeboten

Severely disabled applicants with equal qualification will be given particular consideration.

What we offer

  • Home office/mobile working possible

    Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.

  • Flexible working hours

    Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.

  • Training offers and allowances

    Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.

  • Pension scheme

    Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.

  • Employee discounts

    Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.

  • Health offers and insurance

    The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.

About us

About us

Eine Community von 600 PLM-Experten weltweit. Alle namhaften Automotive "Big Player" setzen bei der Entwicklung von cyberphysischen Produkten der Zukunft auf unsere PLM-Lösungen und unsere Kompetenz. Wir beraten kreativ von der Einführung bis zum laufenden Betrieb und realisieren agil innovative Ideen mit modernsten Technologien. Von A wie Augmented Reality oder Artificial Intelligence bis Z wie Zwilling (bzw. Digital Twin). Das ist die Business Area Product Lifecycle Management (PLM) der T-Systems. In diesem Umfeld bieten wir spannende Perspektiven:

•           Eine Karriere in einem starken Unternehmen mit Verantwortung für spannende Projekte bei internationalen Kunden.

•           Eine agile und flexible Organisation, die Wert auf Ihre Meinung legt und gemeinsam mit Ihnen innovative Ideen realisiert.

•           Ein offenes und motivierendes Team, das Sie kontinuierlich bei Ihrer Weiterentwicklung unterstützt.

Sie möchten mehr über unser Team erfahren? Hier finden Sie Informationen: https://telekom.jobs/findedeinteam/team/plm

Contact

Antje Truetsch

Fragen? Ich helfe gerne weiter! Für die Bewerbung bitte unsere Online-Jobbörse nutzen.

antje.truetsch@telekom.de

+49 6151 5819856

Our Online Application Process

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