Technical Process Specialist - Capacity & Availability Manager (Budapest)
Your Tasks
- Egyeztessen a technikai szakemberekkel és dokumentálja a kapacitásmenedzsment monitoring határértékeit.
- Felügyeli a kapacitáskezelési információs rendszer tervezését, megvalósítását és karbantartását
- Az IT infrastruktúra és szolgáltatások kapacitásának és kihasználtságának felülvizsgálata
- Kapacitással / teljesítménnyel kapcsolatos problémák kivizsgálása
- Kapacitás- és rendelkezésre állási terveket készítse és karbantartása
- Rendszeresen ügyfélkapcsolat a jövőbeni üzleti igények és / vagy rendelkezésre állási követelmények meghatározása érdekében
- Hozzájárul a kapacitáskezelési eszközkészlet kiválasztásához, tervezéséhez, megvalósításához és fejlesztéséhez a folyamat hatékonyságának és eredményességének javítása érdekében
- Kapacitáskezelés és / vagy a rendelkezésre állás menedzsment KPI-k jelentése és a célok teljesítése
- Létfontosságú üzleti funkciók azonosítása és a szolgáltatás elvesztése által okozott üzleti hatás meghatározása
- Informatikai szolgáltatások elérhetőségére vonatkozó intézkedések és célok meghatározása; beleértve az informatikai szolgáltatási komponensek elérhetőségére, megbízhatóságára és karbantarthatóságára vonatkozó intézkedéseket és célokat
- Átfogó ismeretek fenntartása a jelenlegi szolgáltatási kapacitásról / rendelkezésre állásról és trendekről
Your Profile
- Tárgyalóképes német nyelvtudás
- Magabiztos fellépés, jó kommunikációs készség – idegen nyelven is
- Döntésképesség, proaktivitás, rendszer-szemlélet
- Csapatmunkára való képesség
Előnyök
- Felsőfokú végzettség
- Informatikai irányultság / meggyőző szakmai tapasztalat: 1-3 év szakmai tapasztalat
- ICT üzemeltetési tapasztalat
- ITIL certificate/ismeretek
- Angol nyelvtudás
About us
About us
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 4500 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a PwC Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.
Our Online Application Process
With clicking "Apply now" your online application will get started.
Account available? Then simply sign in with e-mail address and password. If there is no account available yet, it can be created quickly by clicking on "Create an account".
Our application form can be filled out in a few minutes. Upload your documents, enter your personal data and answer some job-specific questions - and already the application can be sent.
We are pleased to have received your application. We will confirm the receipt by e-mail.