Technical Service Lead Microsoft Digital Work (w/m/d), 100 %
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Your Tasks
Als Technical Service Lead übernimmst Du im Team die fachliche Führung und Verantwortung für Microsoft Digital Work Services. Als Fachverantwortlicher bist du zusammen mit dem Team zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung der Services für den Workplace und den dazugehörigen Management Systeme unserer Kunden. Du wirst aber auch selbst in Kundenprojekten mitarbeiten. Dazu gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben und Verantwortungsbereiche:
- Fachliche Führung der zugeordneten Fachteams für die verantworteten Services
- End-to-End Verantwortung für das Life Cycle Management der verantworteten Services
- Design der notwendigen System- & Lösungsarchitekturen, Ableitung von technischen Requirements sowie Mitwirkung bei Ausschreibungen/Offerten
- Mitgestaltung der Planung von T&T Projekten und Sicherstellung der Durchführung im Sinne der Projektvorgaben
- Erste Eskalationsstufe zur Sicherstellung von Betriebsstabilität und Qualitätsstandards für die verantworteten Services
- Mitgestaltung von Personalentscheidungen, welche Einfluss auf den Erfolg der verantworteten Services haben
Your Profile
- Du bist ein Teamplayer mit Fachführungserfahrungen in einem ähnlichen Umfeld
- Du hast eine abgeschlossene Höhere Informatikausbildung HF/FH/FA oder höher
- Du kannst Erfahrung im Konzipieren von IT-Infrastruktur Umgebungen (Gesamtlösungen) nachweisen
- Du besitzt versierte Kenntnisse im Bereich Workplace und den damit verwendeten Management Systeme wie MS SCCM, MS Azure, MS Endpoint
- Begriffe wie AD, GPO, Autopilot sind für dich keine Fremdwörter und du kannst damit umgehen
- Projekt- sowie Migrationserfahrungen im Bereich Workplace runden deine technische Erfahrung ab
- Du kommunizierst gerne mit Peers, Kunden und Teammitglieder und hast gute Koordinationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- Du kannst sehr gut Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (m/s)
What we offer
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Home office/mobile working possible
Whether in the office or from any other location - mobile working is no problem for us. Working from home is part of our professional everyday life and is supported by digital platforms.
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Connection to public transport
Start your working day relaxed and without stressful rush hour traffic - our location is well connected to public transport and the next stop is just around the corner.
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Canteen on-site
Healthy eating in the company of colleagues - our on-site canteen makes it possible. Here you can choose from a large selection of hot and cold dishes in comfort and only a few minutes away from your office.
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Flexible working hours
Room for professional and private challenges - with our flexible working time models, we offer the opportunity to work self-determined. Exactly as it suits life and your current situation.
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Training offers and allowances
Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.
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Pension scheme
Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.
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Employee discounts
Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.
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Health offers and insurance
The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.
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Parking available
No annoying search for a parking space - we offer parking spaces at the office building or very close to our offices.
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Onboarding programme
Be part of the team from day one - we ensure the necessary training as well as fast integration and support our new employees as they join our company.
About us
About us
ICT ist unsere Profession und unsere Leidenschaft. Wir arbeiten an den Innovationen von morgen und treiben mit unseren Lösungen den digitalen Fortschritt voran. Erfolg basiert bei uns auf dem Austausch von Ideen in einer offenen Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation bringen.
Contact
Ildikó Sági
Ich bin für dich da und begleite dich auf deinem Weg zum neuen Job
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