Verkäufer Shop (m/w/d) Telekom Shop Lübeck
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Your Tasks
Sie sind ein souveräner Verkäufer (m/w/d) im Telekom Shop Team. Im Beratungsgespräch überzeugen Sie als Kundenversteher, der ein ausgeprägtes Fachwissen gezielt einsetzt und unsere Produktwelt lebendig vermittelt. Ihren Kollegen stehen Sie mit Ihrer Berufserfahrung partnerschaftlich und erfahrungsstark in fachlichen Belangen zur Seite.
Als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Shop übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Sie beraten und verkaufen Standardprodukte und Dienstleistungen
- Sie übernehmen Servicetätigkeiten am Service Counter inklusive Störungsbeseitigung mit einfachen Mitteln
- Sie klären kritische und komplexe Kundenanliegen und bearbeiten Kundenaufträge nach Systemvorgabe, einschließlich Datenpflege
- Sie wirken mit an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen in der Region
- Sie unterstützen bei der Einarbeitung / Anleitung von Mitarbeitenden im Shop
Your Profile
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine spezifische aufgabenbezogene Fortbildung oder entsprechende berufliche Erfahrungen. Aufgrund der fachbezogenen Berufserfahrung verfügen Sie bereits über Fachkenntnisse im Verkauf. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
- Sicheres Auftreten und Freude am Verkaufen
- Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft, die Arbeitszeit an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
What we offer
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Part-time possible
With us there are not only full-time jobs - we also offer this position on a part-time basis.
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Training offers and allowances
Lifelong learning is essential for us. Whether on site or digitally. We offer a wide range of further education opportunities - from seminars to part-time studies.
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Pension scheme
Well positioned for the future - we offer a company pension scheme and pay regular contributions into a personal pension account depending on the age and income of our employees.
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Employee discounts
Products and services at a discount - our employees receive discounts in the fixed network, Internet, mobile communications, TV and Smarthome sectors. Family and friends also benefit from many offers.
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Health offers and insurance
The health of our employees is important to us. Therefore, we offer free health checks, regular preventive medical checkups as well as many (online) courses on health-related matters.
About us
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Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH
Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.
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