Privacy and Security Assessment process
Through the PSA process, technical security and data privacy are taken into account early on in...
At a glance
Hass im Kundenservice – Wenn Kund*innen zu Hatern werden
Läuft die Technik nicht so wie sie soll, ist das ärgerlich. Frust staut sich an. Oft entlädt er sich an der Kundenhotline oder in Hilfe-Foren im Netz. Auch bei der Telekom werden Kundenberater*innen persönlich angegriffen, beleidigt und bedroht. Aber warum wird der Übergang von Wut zu Hass immer schmaler und warum gilt gerade das Netz oft als rechtsfreier Raum?
4 weeks
Hass im Gaming – Wenn der Spaß aufhört
Josef ist Coach im eSports. Professionellen Spielern hilft er sich zu verbessern. Doch nicht jeder seiner Spieler nimmt die Kritik gut auf. Es kommt zu einem rassistischen Zwischenfall und Josef muss das Team verlassen.
In der heutigen Folge von Digital Crime beleuchten Josef und unsere Experten die Grenzen zwischen Spaß und Hass im Online-Gaming und wie man mit diesem umgehen kann.
Du bist selbst von Hass im Netz betroffen? Hier sind wichtige Links zum Thema „Hass im Netz“ und „Hass im...
8 weeks
