(Senior) Manager CRM (m/w/d)
- #individuell
- #flexibel
- #bunt
Aufgabe
Das erwartet dich:
- Du bist als einer unserer operativen CRM Kampagnenmanager verantwortlich für die 360° Ansprache unserer Prepaid-Kunden
- Du setzt Kampagnen zur Kundenbindung sowie zum Up-/Cross-/Deep-Selling mit unseren Agenturen erfolgreich um.
- Du selektierst die zugehörigen Kunden-Zielgruppen und legst die Kampagnen in unserem Kampagnenmanagement-System (Dynacampaign) eigenständig an.
- Auf Basis unseres Styleguides entwickelst du mit unseren Agenturen Botschaften, stimmst Werbemittel ab und koordinierst den Versandt
- Du arbeitest eng mit dem CRM Team, weiteren congstars und mit unseren Agenturen und Dienstleistern zusammen.
Profil
Das hast du im Gepäck:
- Du bist motiviert in einem dynamischen Team etwas zu bewegen.
- Du bringst mindestens 3 Jahre CRM und E-Mail Marketing Berufserfahrung mit.
- Du bist sicher in der Kampagnenkreation und -selektion mit Agenturen und der Dienstleister-steuerung
- Du hast profunde Kenntnisse bzgl. Email, SMS, RCS, Brief, App-Push und / oder digitalen CRM Kampagnen.
- Du kannst dich in unsere Kunden hineinversetzen und sprühst vor kreativem Schaffensdrang.
- Du bist lösungsorientiert, selbständig, strukturiert und zuverlässig
- Du lachst gerne
Was wir bieten
-
Homeoffice/Mobile Working möglich
Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
-
Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.
-
Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
-
Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
-
Parkmöglichkeiten
Keine lästige Parkplatzsuche - wir bieten Parkplätze am Bürogebäude oder ganz in der Nähe unserer Büros an.
-
Onboarding Programm
Von Tag eins Teil des Teams sein - wir stellen die nötige Einarbeitung und eine schnelle Integration sicher und unterstützen unsere neuen Mitarbeiter*innen beim Einstieg in unser Unternehmen.
Über uns
Über uns
Wir sind ein über 200 Mitarbeiter starkes Unternehmen, Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH mit Sitz mitten in Köln und einer der führenden Mobilfunkanbieter in Deutschland.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Start up-Atmosphäre mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken und stehen sowohl bei unseren Produkten als auch als Arbeitgeber für Flexibilität.
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, unsere Prozesse, Produkte und congstar als Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Flexible Wahl der Anzahl deiner Urlaubstage und der Höhe deines variablen Gehaltsanteils
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
Unser Online-Bewerbungsprozess
Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" wird die Online-Bewerbung gestartet.
Konto vorhanden? Dann einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen. Ist noch kein Konto vorhanden, lässt sich dieses mit Klick auf "Richten Sie sich ein Benutzerkonto ein" schnell anlegen.
Unser Bewerbungsformular lässt sich in wenigen Minuten ausfüllen. Dokumente hochladen, persönliche Daten angeben und stellenspezifische Fragen beantworten - schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Wir freuen uns - die Bewerbung ist bei uns eingegangen. Den Erhalt bestätigen wir per E-Mail.