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Job-ID: 108569_EN_2

Operation Manager

Gesellschaft:
T-Systems Slovakia
Standorte:
Kosice, Slowakei
Kosice, Slowakei
Karrierelevel:
Professional
Vertragsart:
Vollzeit - unbefristet
Bewerbungsschluss:
31.12.2019
Funktionsbereich:
General Management
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  • +800 80 056 056

General description

Interface between SC OPM/SDM/Service Owner (Customer) and operation in defined field in order to keep quality of the production.

Accountabilities

  • Responsible for  part of service chain, cross Department level (technical layer).
  • Responsible for KPIs and SLAs / OLAs of the related services.
  • Accountable for technical content of operational / specialized technical concepts.
  • Ensure the quality of provided services and provides operational support.
  • Coordinate, manage and monitor operational performance on the respective technical layer and cooperates with various departments.
  • Identify, formulate and implement the improvement of processes and policies to maximize operational output.
  • Support SC OPM in planning the requirement for resourcing at both Department and Team level.
  • Operational interface between the production and SC OPM.
  • Support SC OPM in explanation of production options for SDM.
  • Responsible for the default reporting ordered by the SC OPM.
  • Monitor, manage and improve the efficiency of provided services.

Other Benefits

  • Cafeteria - individual benefit,
  • Trainings and development opportunities,
  • Discounts at various providers in Košice,
  • Possibility of Home office,
  • Pension savings contribution,
  • Meal vouchers contribution,
  • Teambuildings,
  • Extra vacation days,
  • Young and enthusiastic working environment,
  • Diversity Program,
  • Health Weeks,
  • Sport Activities,
  • Weekend Events,
  • Work life Coaching,
  • Doctors at workplace,
  • Credit card,
  • Metro card,
  • Referral bonus /financial/,
  • Rotations possibilities.

Requirements

Education

  • High school,

Experience

  • 2+ years of work experience,

Languages

  • English B2+ (mandatory),

Others

  • Managerial experiences recommended,
  • Effective communication,
  • Presentation skills,
  • Negotiations Skills - negotiates in a fair manner and achieves sustainable results,
  • Technical overview,
  • Proactive approach,
  • Ability to work in team,
  • Willingness to change, flexibility,
  • Customer, value, result and performance orientation.

Salary

Minimum monthly salary is 1000 € brutto + variable part of salary + other financial benefits. The final basic wage component can be adjusted accordingly to individual skills and experience of selected candidate. 

Requirements

Education

  • High school,

Experience

  • 2+ years of work experience,

Languages

  • English B2+ (mandatory),

Others

  • Managerial experiences recommended,
  • Effective communication,
  • Presentation skills,
  • Negotiations Skills - negotiates in a fair manner and achieves sustainable results,
  • Technical overview,
  • Proactive approach,
  • Ability to work in team,
  • Willingness to change, flexibility,
  • Customer, value, result and performance orientation.

Salary

Minimum monthly salary is 1000 € brutto + variable part of salary + other financial benefits. The final basic wage component can be adjusted accordingly to individual skills and experience of selected candidate. 

  • Homeoffice/Mobile Working möglich

The most trustworthy partner in information and communication technologies.

T-Systems Slovakia was established in Slovakia in 2006 with the goal of providing information and communication (ICT) outsourcing solutions for the global corporate clientele of the Deutsche Telekom AG Group. The company has been based in Košice since its establishment. It was established as a subsidiary of T-Systems International GmbH, which has its head office in Germany and is a part of the global Deutsche Telekom AG Group.

The Slovak company provides outsourcing services for corporate customers in Germany, the European Union and at a global level. The size and breadth of activities and quality of work delivered by T-Systems Slovakia is a major reason why the T-Systems brand is the market leader in Germany and one of the big four ICT service providers in Europe.

The company has used the last decade to grow from nothing to the second-largest IT company in Slovakia and the second-largest employer in the east of the country. T-Systems Slovakia had 3,850 employees in Košice at the end of 2016, which makes it the second-largest shared service center in Slovakia and one of the top fifteen largest employers in Slovakia.

Thanks to our highly qualified and motivated employees, our company has the fastest growing added value in the IT sector in Slovakia.

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Katarína Juríková

katarina.jurikova@external.t-systems.com

+800 80 056 056

Weitere Informationen zur Jobsuche

Ihre Bewerbung – schnell und einfach in nur 5 Minuten. So funktioniert es: Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“ und melden Sie sich in unserer Online-Jobbörse an. Haben Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und ggfs. Zeugnisse) zur Hand? Diese können Sie als pdf-; word- (docx); ppt-; xls-; csv- oder txt-Datei mit einer Größe von jeweils maximal 10 MB hochladen. Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie direkt eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Im ersten Schritt prüfen wir nun, ob Ihr Profil zur Stelle passt. Diese erste Vorauswahl kann je nach Stelle bis zu vier Wochen dauern. Wenn unsere Vorauswahl positiv ausfällt, kontaktieren wir Sie, um einen Interview-Termin zu vereinbaren. Den Status Ihrer Bewerbung können Sie jederzeit in Ihrem Bewerberprofil einsehen.

In unserer Rubrik >Bewerbungstipps geben wir Ihnen noch weitere Tipps, wie Sie sich authentisch in Schriftform präsentieren und führen Sie Schritt für Schritt durch die Online-Bewerbung.

Übrigens, einmal erstellt können Sie sich mit Ihrer digitalen Bewerbungsmappe auf jedes Stellenangebot der Telekom bewerben - schnell und einfach mit nur wenigen Klicks.

Sie haben technische Fragen? Dann wenden Sie sich gerne per E-Mail oder telefonisch unter der Rufnummer +49 800 3306700 an unser Telekom Karriere Team.

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