Job-ID: 120573_HU_2
Service Delivery Management Specialist (Pécs)
- Gesellschaft:
- Deutsche Telekom Systems Solutions Hungary Kft.
- Standorte:
- Pécs, Ungarn
- Karrierelevel:
- Professional
- Vertragsart:
- Vollzeit - unbefristet
- Bewerbungsschluss:
- 28.02.2021
- Funktionsbereich:
-
IT- / TK-Betrieb
IT- / TK-Projekte
Folyamatmenedzsment:
- Adatforgalmi riportok készítése és ellenőrzése, hiba esetén a számla korrigálása auditokat megelőzően
- Értékesítési lehetőségek nyomonkövetése
- Megrendelések kezelése
- Belsős ügyfelek menedzsmentje
- Fejlesztési és hibajavítási folyamatok kommunikációs támogatása
- Hibajegyek, kezelése és fordítása (németről angolra)
- Dokumentáció, ügyfélkommunikáció fordítása (németről angolra)
- Helyi fejlesztőcsapatok támogatása
- Tárgyalásszintű német, középszintű angol nyelvtudás
- 2 év releváns tapasztalat hasonló, folyamatmenedzsment munkakörben
- Multinacionális nagyvállalati környezetben szerzett tapasztalat (agilis szemléletmód /üzleties gondolkodásmód – kölcsönös megegyezésre való készség)
- Analitikus képesség
- MS Excel / Word alapos ismerete
- Terhelhetőség, proaktív munkavégzés
- Strukturált, precíz és megoldásorientált munkavégzés
Személyiség:
- Csapatjátékos alkat, de önálló munkavégzésre is képes
- Jó problémamegoldó képesség
- Magabiztos kommunikációs készség
- Tanulási kedv
- Professzionális és barátságos fellépés
A 2020. július 1-jétől Deutsche Telekom IT Solutions márkanéven működő IT Services Hungary (ITSH) Magyarország legnagyobb ICT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult vállalat jelenleg több mint 4500 munkavállalóval nyújtja az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles portfólióját. Az ITSH 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) a legjobb oktatási együttműködésért járó díját, valamint a PwC Magyarország független kutatása alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé sorolják, a cég emellett megkapta a legetikusabb multinacionális nagyvállalat címet is. A cég folyamatosan fejleszti mind a négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja a képzett IT szakemberek jelentkezését.