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Die wöchentliche Infomail für Arbeits- und Sozialthemen der Deutschen Telekom.
11. März 2016, Nr. 09

Themen der Woche

Bester Service: Die Telekom ist Testsieger beim digitalen Kundenservice. Das ergab eine Umfrage des "Deutschland Test" von Focus Money und der Marktforscher "Statista". Untersucht wurde der Online-Service von 40 Firmen aus den Branchen Telekommunikation, Versicherungen, Banken und Transportwesen. Bei der Analyse spielten die Güte von Service-Chats oder Communities ebenso eine Rolle wie die Dialogqualität über soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter. Mehr

Mein Freund, der Baum: Eine Mitarbeiter-Kampagne der Telekom sorgt dafür dass im Darmstädter Westwald bald 13.000 neue Bäume wachsen. Die Telekom bittet ihre Mitarbeiter auf die postalische Gehaltsabrechnung zu verzichten und stattdessen ein 'De-Mail-Postfach' zu nutzen. Dafür engagiert sich das Unternehmen finanziell für ein Umweltprojekt an einem großen Telekom-Standort. Rund 20 Prozent der Mitarbeiter verzichten bereits auf den Postversand. Mehr Infos.

Brot und Spiele: Gamification und intuitive Bedienbarkeit von IT-Oberflächen werden bei standardisierten Tätigkeiten immer wichtiger. Die Arbeitsumgebung nähert sich einem virtuellen Spielfeld an. Arbeitgeber sind daher gut beraten, wenn sie derartige Gadgets in standardisierte IT-Anwendungen integrieren. Das ist eine der Thesen der Telekom-Studie "Arbeit 4.0" in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen. Mehr Infos hier.

Einblicke: Das MNAC - National Museum of Contemporary Art in Bukarest zeigt vom 20. April bis zum 9. Oktober 2016 Werke aus der Art Collection Telekom. Unter dem Ausstellungstitel "Shape of Time - Future of Nostalgia" werden erstmalig Teile der Sammlung in einem der führenden Museen Osteuropas präsentiert. Die Art Collection Telekom wird seit 2010 aufgebaut. Der Schwerpunkt liegt auf zeitgenössischer Kunst aus Osteuropa und Südosteuropa. Mehr Infos hier.

Kompetenz kennt keine Grenzen: Das ist das Thema der achten Ausschreibung der "Ich kann was!"-Initiative. Bis zum 31. März können sich Projekte und Einrichtungen der offenen Kinder- und Jugendarbeit mit ihren Projektideen um eine Förderung bewerben. Unterstützt werden Projekte in ganz Deutschland, die sich für den Kompetenzerwerb von Kindern und Jugendlichen zwischen 9 und 14 Jahren einsetzen. Mehr Infos gibt es hier.

Deutsche Telekom AG
Corporate Communications

Über die Deutsche Telekom
Die Deutsche Telekom ist mit rund 151 Millionen Mobilfunkkunden sowie 30 Millionen Festnetz- und mehr als 17 Millionen Breitbandanschlüssen eines der führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen weltweit (Stand 31. Dezember 2014). Der Konzern bietet Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Festnetz, Mobilfunk, Internet und IPTV für Privatkunden sowie ICT-Lösungen für Groß- und Geschäftskunden. Die Deutsche Telekom ist in mehr als 50 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 228.000 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2014 erzielte der Konzern einen Umsatz von 62,7 Milliarden Euro, davon wurde mehr als 60 Prozent außerhalb Deutschlands erwirtschaftet.

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