Werkstudent*in Wissensmanagement (m/w/d)
- #Individuell
- #flexibel
- #bunt
Aufgabe
- Du übernimmst Content-Creation im Bereich E-Learning: Erstellen von kreativen interaktiven Kursen, Lernvideos und Wissenstests.
- Du unterstützt uns beim Update unserer Wissensdatenbank mit Arbeitsanweisungen und News für unsere Servicemitarbeitenden.
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung der allgemeinen Strategie im Bereich Knowledge-Management mit und testest neue Tools im Bereich KI.
- Du arbeitest bei spannenden Projekten im Bereich Kundenerlebnis mit.
- Du bekommst Einblicke in unsere agile Arbeitsweise und in die Telko-Branche.
Profil
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich).
- Du hast Spaß daran, neue Skills zu lernen und dich mit KI auseinanderzusetzen.
- Du hast Interesse an Kundenservicethemen, Wissensvermittlung und Design.
- Du lachst auf der Arbeit. Täglich. Mehrmals
Ab hier kein Muss, aber ein tolles Plus:
- Erfahrungen im redaktionellen Umfeld (z.B. Texterstellung, Lektorat).
- Erfahrungen mit E-Learnings oder (Online-) Trainings.
- Erfahrungen mit Community- und Content-Management-Systemen.
- Kenntnisse in Tools für Videoschnitt, Design und Grafikbearbeitung.
Was wir bieten
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Homeoffice/Mobile Working möglich
Egal ob im Büro oder von einem anderen Ort - mobiles Arbeiten ist bei uns kein Problem. Die Arbeit im Homeoffice gehört zu unserem beruflichen Alltag und wird durch digitale Plattformen unterstützt.
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Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Entspannt und ohne stressigen Berufsverkehr in den Arbeitstag starten - unser Standort ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden und die nächste Haltestelle ist nicht weit entfernt.
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Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
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Mitarbeiterrabatte
Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
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Gesundheitsangebote
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Über uns
Wir sind ein über 250 Mitarbeitende starkes Unternehmen, Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH mit Sitz mitten in Köln und einer der führenden Mobilfunkanbieter in Deutschland. Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Start up-Atmosphäre mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken und stehen sowohl bei unseren Produkten als auch als Arbeitgeber für Flexibilität.
Wir bieten unter anderem:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14€ brutto / Stunde
- Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern dabei
Unser Online-Bewerbungsprozess
Mit dem Klick auf "Jetzt bewerben" wird die Online-Bewerbung gestartet.
Konto vorhanden? Dann einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggen. Ist noch kein Konto vorhanden, lässt sich dieses mit Klick auf "Richten Sie sich ein Benutzerkonto ein" schnell anlegen.
Unser Bewerbungsformular lässt sich in wenigen Minuten ausfüllen. Dokumente hochladen, persönliche Daten angeben und stellenspezifische Fragen beantworten - schon kann die Bewerbung abgeschickt werden.
Wir freuen uns - die Bewerbung ist bei uns eingegangen. Den Erhalt bestätigen wir per E-Mail.