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Nutzungsdaten Entertain

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Im Entertain Angebot der Telekom werden zur Verbesserung der Servicequalität bestimmte Informationen zu Ihren Geräten und zu den von Ihnen gewählten Inhalten gespeichert.

Entertaindaten erlauben persönliche TV-Empfehlungen.

Entertaindaten  erlauben persönliche TV-Empfehlungen.

Welche Entertain-Daten speichern wir?

Bei der Nutzung von Telekom Entertain erheben wir technische und nutzerspezifische Daten. Technische Daten sind unter anderem der Software-Stand des Media-Receivers, Ihre Kundennummer und die Identifikationsnummer des Media-Receivers. Weiterhin speichern wir gerätespezifische Daten, die erkannten Schnittstellenbelegungen und gerätespezifische Probleme, falls diese auftauchen sollten. Diese Daten werden ausschließlich bei Störungen ausgewertet und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Daten zu von Ihnen gewählten Inhalten innerhalb unseres Entertain-Angebotes werden in folgenden Bereichen erfasst: Media-Receiver-Typ, Ihre Menüaufrufe von Entertain TV, erfolgte Seitenaufrufe, konsumierte Inhalte (VoD, live TV, Aufnahme), wann Sie ein-, aus- und umschalten, wie lange sie Entertain nutzen und welche Applikationen Sie benutzen. Die Auswertung der Daten erfolgt ausschließlich pseudonymisiert, Rückschlüsse auf einzelne Kunden sind nicht möglich. Auch diese Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Soweit Informationen für eine längere Frist benötigt oder nutzungsspezifisch erhoben werden, werden diese pseudonymisiert und anschließend anonymisiert. Nach der Anonymisierung sind Rückschlüsse auf den Nutzer nicht mehr möglich.

Was machen wir mit Entertain-Daten?

Ihr Media-Receiver und unsere Server tauschen bestimmte Berechtigungs- und Nutzungsinformationen miteinander aus. Das geschieht zum einen, damit wir Ihnen Ihre Entertain Leistungen bereitstellen und korrekt abrechnen können. Dazu speichern wir die Entertain-Leistungen, die wir Ihnen zum jeweils aktuellen Zeitpunkt zur Verfügung stellen. Statistische Auswertungen von Nutzerdaten generieren wir, um unser Entertainmentangebot kontinuierlich für Sie zu verbessern. Dabei werden diese Nutzungsdaten jedoch pseudonymisiert und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Der Auwertung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen.

Werden die Daten an Dritte weitergegeben?

Grundsätzlich werden Daten, die Rückschlüsse auf den Nutzer ermöglichen nicht an Dritte weitergegeben. Nach einer Anonymisierung werden wir statistische Daten an unsere Content- und Mediendiensteanbieter zur Vertragserfüllung weitergeben.

Wussten Sie schon …? - Nutzungsdaten Entertain

Wussten Sie schon …?

Das Glasfasernetz der Telekom wächst im Schnitt um über 27 Kilometer pro Tag. Insgesamt kommt die Telekom damit auf ein Glasfasernetz von mehr als 400.000 Kilometern in Deutschland.

Wäre es ein einziges Kabel, könnte man dieses zehnmal um die Erde legen. Wem das zu langweilig ist, der könnte es auch locker bis zum Mond spannen und es hinten am Mond noch lässig 16.000 Kilometer runterhängen lassen.

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